Проверить срок действия договора итс. Как проверить лицензионность программ "1С"? Что входит комплект сопровождения
Информационно-техническое сопровождение представляет собой комплект платных сервисов от «1С». Компания «УниКС» на правах официального партнера «1С» предлагает подписку на ИТС по рекомендованной производителем цене. Подписка оформляется на определенный регистрационный номер программного обеспечения. Вы можете пользоваться программой «1С» и после окончания подписки, но доступны будут лишь те обновления, которые были получены до окончания действующей подписки.
Что входит в стоимость подписки на ИТС «1С»?
- обновления форм отчетности, прикладных программ и платформы «1С: Предприятие»;
- практические пособия и методические материалы для эффективной работы в программах;
- справочные данные по налогам и сборам, оформлению и типовым операциям;
- информационные и аналитические материалы экономических изданий, законодательства;
- обновления программного обеспечения через Интернет.
Версии подписки на 1С:ИТС
ИТС ПРОФ Для руководителей, кадровых служб, бухгалтеров и ИТ-специалистов рекомендуется ИТС ПРОФ. Версия включает много практических и методических материалов, сервис электронной отчетности, возможность получения расширенных консультаций.
ИТС Техно Если пользоваться подпиской будет только ИТ-специалист для разработки, доработки и сопровождения конфигурации, можно купить ИТС Техно, которая является ограниченным видом официальной поддержки. Данный вид подразумевает минимальный пакет сервисов и диски с обновлениями. При этом обновление осуществляется самостоятельно.
| Состав подписки на ИТС | ИТС ТЕХНО | ИТС ПРОФ |
|---|---|---|
| + | —||
| — | +||
| + | +||
| Доступ в ограниченном объеме, только технические материалы | Доступ в полном объеме||
| Самостоятельно | Обновления конфигураций для 3х баз, до 3-х программных продуктов, выполняются нашим инженером удаленно||
| — | 4 часа в месяц + 1 час в офисе заказчика||
| — | 1 раз в месяц||
| — | +||
| — | +||
| — | +||
| — | +||
| — | +||
| Сведения о правовой поддержке хозяйственной деятельности с несколькими полезными справочниками | — | +|
| — | +
| Вид договора ИТС | Стоимость ИТС / стоимость ИТС при непрерывном продлении | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| 3 мес. | 6 мес. | 12 мес. | 24 мес. | 8+4 мес. новое подключение | |
| — | 8 952 / 7 464 руб. | 17 136 / 14 280 руб. | — | — | |
| 10 986 / 9 156 руб. | 21 204 / 17 670 руб. | 40 572 / 33 816 руб. | нет / 60 869 руб. | 22 544 руб. | |
Льготный период подписки на 1С:ИТС
Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта версии ПРОФ. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С:ИТС и стандартный объем услуг партнера.
Пользователи программ «» могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:
- три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
- льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).
Проверка подписки на ИТС «1С»
Для уверенности в легальности используемого информационно-технического сопровождения рекомендуется проверить подписку на ИТС «1С». Чтобы выполнить проверку, достаточно перейти на страницу 1c.ru/rus/support/support.htm и внести в появившееся на странице поле регистрационный номер Вашей программной продукции. Взять номер товара, на который был заключен договор на ИТС «1С», можно из регистрационной карточки, выданной при покупке.
Отзыв от ООО «Орлан»
Менеджеры очень вежливые и отзывчивые
«С компанией «1С-Архитектор бизнеса» сотрудничаем с 2015 года. Планируем сотрудничать и дальше, пока только в рамках сопровождения 1С:ИТС, но если возникнут другие вопросы, обязательно обратимся именно к ним. Менеджеры очень вежливые и отзывчивые, документы и обновления приходят вовремя, никаких проблем ни разу не возникало. Спасибо вам большое за такой ответственный подход к работе!», - Ирина Андреевна Теркина, главный бухгалтер ООО «Орлан», [email protected].
Отзыв от ООО «Вымпел»
С ИТС проблем нет
«1С-Архитектор бизнеса», возможно, оптимальный выбор франчайзи «1С». Начинали обслуживаться у них очень давно, почти 10 лет назад. Пробовали найти что-то еще лучше, но через год вернулись и пока уходить не думаем: с ИТС проблем нет, в сложных случаях могут оказать квалифицированную поддержку силами программистов, причем без конца выискивать ошибки после сдачи работы не требуется, т.к. все работает верно практически сразу», - Артем Александрович Бондарев, специалист по автоматизации учета и бюджетирования ООО «Вымпел», г. Москва.
Отзыв от ООО «ФУДЗ МАРКЕТ»
Рады, что не ошиблись в выборе помощника «1С»
«Здравствуйте! Меня зовут Светлана, компания ООО «ФУДЗ МАРКЕТ». Мы уже не один год сотрудничаем с «1С-Архитектором бизнеса». Покупали программные продукты - доставили быстро, при установке «1С» техподдержка помогла нашему системному администратору, так что установили программы благополучно, все прекрасно работает. У нас подписка на диски ИТС. Сотрудники сопровождения «1С» периодически интересуются, возникают ли у нас проблемы, нужна ли помощь. Служба техподдержки также периодически звонит с готовностью нам помочь. Линия консультации вообще крутая, решает все вопросы на ура. Естественно, мы ощущаем постоянную поддержку от этой компании. Рады, что не ошиблись в выборе помощника «1С». Ведь фирм-франчайзи «1С» очень много, обещают тоже много, но поддержку оказывают только такие компании, как «1С-Архитектор бизнеса». Это действительно компания №1. С удовольствием буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым».
«Добрый день! Наша компания FI-Group уже пару лет сотрудничает с «1С-Архитектором бизнеса». Также между нами заключен договор на сопровождение 1С:ИТС. Хотелось бы выразить благодарность менеджерам, которые в любую минуту готовы прийти на помощь. Хотелось бы отдельно отметить, что это всегда сопровождается полным пониманием и уважением. Любая проблема, какой бы сложности она не была (будь то технические проблемы или вопросы по ведению бух.учета в программе), всегда решается. В дальнейшем наша компания планирует расширяться, и мы с удовольствием продолжим наше сотрудничество. Более того, мы всегда рекомендуем вашу компанию нашим компаньонам. А «1С-Архитектору бизнеса» хотелось бы пожелать только процветания. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!»
Информер - элемент, устанавливаемый на стороннем сайте (путем включения небольшого HTML-кода в страницу) и автоматически отображающий последние релизов конфигураций 1С.
Примеры:
Ниже расположен код информера. Скопируйте и вставьте его на сайт.
Описание параметров:
| Параметры | Обязательный | Описание |
|---|---|---|
| last = <Число> | Нет | Количество элементов в таблице. |
| bg = <Цвет> | Нет | Цвет фона, HEX. 0 - прозрачный. |
| distr_code = <Коды Конфигурации> | Нет | Коды конфигураций через запятую, информацию о которых выводить. Если данный параметр указан всегда выводятся последняя доступная версия конфигурации. |
| callback
=
|
Нет | URL который будет установлена на кнопку "Заказать". К ссылке добавляется параметр "code=" чтобы обрабатывать пользовательский выбор. |
Проверка ИТС:
Ниже расположен код блока проверки ИТС. Скопируйте и вставьте его на сайт.
Для известных мне диапазонов рег. номеров так-же определяется разрешенные для использования конфигурации.
Например, попробуйте указать данные номера:
800262001
800119001
801054001
Что такое проверка подписки ИТС 1С (информационно-технологическое сопровождение) и зачем она нужна? Ответ прост. Это гарантия Вашего спокойствия, а именно того, что Вы используете данное обслуживание полностью легально.
Проверить это очень просто.
Перейдя по данной ссылке Проверка подписки ИТС 1С В ы увидите окно, в поле которого необходимо ввести регистрационный номер программного продукта, на который заключен договор ИТС 1С:
Взять его можно из регистрационной карточки, которую Вы должны были получить при приобретении программного продукта:
Если подписка ИТС 1С оформлена, выйдет следующее сообщение:
Проверка наличия договора 1С:ИТС
Если подписка ИТС 1С не оформлена, выйдет другое сообщение:
Проверка наличия договора 1С:ИТС
Но не стоит делать поспешные выводы, если вышло сообщение, что по Вашему регистрационному номеру подписка ИТС 1С не зарегистрирована. Возможно партнер, с которым вы заключили договор, только сегодня отправил заявку на регистрацию. Сервер фирмы 1С обрабатывает полученную информацию в течение суток. Поэтому попробуйте на следующий день повторить ввод. Если ничего не изменится, можете смело звонить своему поставщику с вопросом: «Почему по нашему регистрационному номеру подписка ИТС 1С не зарегистрирована?»
При заключенном договоре ИТС 1С вам предоставляется:
- Ежемесячный журнал БУХ. 1С;
- Диск, за исключением интернет-версии;
- Сувенир (в зависимости от вида договора);
- Выполнение работ по обновлению вашей конфигурации (в зависимости от вида договора);
- Правильно оформленный документ по реализации за месяц.
- Предоставление доступа на сайты:
- http://users.v8.1c.ru -для скачивания или автоматического обновления баз 1С (в поле код пользователя должен обязательно указан регистрационный номер приобретенного Вами программного продукта);
Инструмент информационно-технического сопровождение (ИТС) предназначен для своевременного обновления и получения поддержки всей линейки программных продуктов компании 1С. Оплаченная подписка ИТС позволяет получить консультацию о работе программы и ее настройках как на официальном сайте поддержки, так у аффилированных фирм-партнеров, имеющих договор на обслуживание программ 1С.
Как проверить действует ли подписка?
Для подтверждения факта заключения договора на сопровождение 1С достаточно указать подлинный регистрационный номер, который выдается при приобретении программного продукта. Номер служит идентификатором того, что софт приобретен легально и имеет договор сопровождения.
Что входит комплект сопровождения?
При заключении договора 1С ИТС можно выбрать необходимый перечень услуг. При наличии собственного штата ИТ-специалистов, можно выбрать подписку, которая будет включать только обновление 1С . Полный список услуг и стоимость подписки уточняйте на сайте компании, по телефону или у фирм-партнеров по обслуживанию.
Для примера, стандартная подписка включает:
- договор на предоставление услуг;
- информационный ежемесячный журнал;
- диск с инструкциями (за исключением интернет-подписки на 1С);
- актуальные базы для обновления конфигурации именно вашего софта;
- сувенир с логотипом компании.
Как получить доступ к услугам?
Существует несколько способов как получить доступ к услугам ИТС подписки 1С, указав регистрационный номер:
- Для обновления софта необходимо зайти на сайт http://users.v8.1c.ru , где можно скачать обновления баз 1С. Также можно настроить в программе автоматическое обновления с этого сайта.
- Для получения консультаций по работе и настройке программы, а также для самостоятельного поиска технической информации воспользуйтесь сайтом поддержки http://www.its.1c.ru .
- Для получения помощи можно связать с представителями компании 1С или аффилированной фирмой-партнером по телефону или электронной почте.
Если подписка оформлялась не на прямую вами, а обслуживающей фирмой-партнером, то возможны краткосрочные проблемы с доступом к сайтам. Ваши регистрационные данные вносятся на сервера 1С в течение нескольких дней после оформления договора. Обычно, проблемы с доступом бывают устранены за 1-2 рабочих дня.
Платно или бесплатно?
Первые несколько месяцев после покупки программы 1С подписка ИТС предоставляется бесплатно. После чего необходимо оформить договор на предоставление услуг информационно-технического сопровождения. При продлении договора без перерыва в обслуживании действует скидка на подписку.