Советы адвоката: что делать, если руководитель заставляет вас выполнять чужие обязанности. Откажись от чужой работы без скандала Порядок обжалования дисциплинарных взысканий

Руководство вряд ли считает, что та или иная работа для тебя лишняя. Мол, работа есть работа. Неважно, должна ты трудиться над этим или это обязанность совершенно других людей. Нужно уметь вежливо отказаться от переработки для своего же блага. Как сделать это без скандала?

Не показывайте, что вы с легкостью справляетесь

Если человек успевает и чай попить, и поговорить, то зачастую коллеги и начальство не очень хорошо воспринимают такое поведение. Они думают, что вы прохлаждаетесь вместо работы, у вас куча свободного времени; а не о том, что вы просто умеете свое время грамотно распределить.

Что делать? Просто не показывать, что вам все дается легко. Хотя все мы понимаем, что легко работа не делается. Отвлекайтесь поменьше, но не заигрывайтесь.

Сроки

Итак, вам поручили дело, которое не является вашей обязанностью. Иногда прямо отказаться или невозможно, или неудобно. Что делать? Расскажите начальнику, что для выполнения вам нужны консультация с людьми, которые в этом профессионалы (что отвлечет их), дополнительная информация, что можете ошибиться. Скажите, что справитесь не раньше определенного срока и предупредите у трудозатратах. Начальник может сам прийти к мысли, что лучше поручить дело специально обученному для него человеку. Однако помните: для некоторых индивидуумов фраза "не могу" значит "не хочу", что подразумевает отлынивание от труда и неэффективность сотрудника. В этом случае не вините себя и подумайте о том, нужна ли вам такая работа?

Прямо и четко

Несколько раз помогли коллеге, и теперь это превратилось в норму? Так быть не должно. Одно дело небольшая помощь, другое - откровенное использование. Прямо и открыто скажите, что выполнять чужую работу вы не будете, иначе придется работать за всю компанию. И вообще, зачем некоторые коллеги работают в этой фирме, если не справляются со своими обязанностями и постоянно просят помочь?

Вы перерабатываете постоянно? Говорите о повышении зарплаты. Исхода два: или просьбы прекратятся, или вам повысят оклад.

Без слез

Просить коллег и жаловаться на перегрузку не стоит. Они если и посочувствуют, то не помогут. Кому нужны лишние проблемы и дела? Разговаривайте лично с руководителем. Только будьте тактичны и аккуратны. Объясните свои претензии аргументировано и ясно. Никаких ультиматумов, иначе начальник решит вопрос точно не в вашу пользу.

Что? Я не слышала

Большая часть просьб и мольб проходит на почту или другие средства связи. Отключите их или настройте на прием сообщений и звонков людей, кто не пользуется вашим добродушием. Понятное дело, что вы не сможете постоянно игнорировать некоторых коллег, но количество просьб уменьшится. Не ответите раз, два, и им придется искать другого добряка. Постоянные пробежки к вашему столу будут слишком заметны.

Все самые яркие и интересные новости смотри на главной странице женского портала TOCHKA.NET

Подписывайся на наш telegram и будь в курсе всех самых интересных и актуальных новостей!

Практически во всех компаниях встречаются люди, которые целенаправленно, под разными предлогами, пытаются переложить часть своих рабочих обязанностей на чужие плечи. Безусловно, находятся и те, кто систематически страдает от собственной доброты и безотказности. Как распознать манипуляторов и тактично избежать выполнения чужой за свой счет?

Разберемся в причинах неумения отказать наглеющим.

Одна из первых: желание сполна проявить себя в новом коллективе. Чревато тем, что на новом месте вы станните человеком «на побегушках» или замените не только предыдущего сотрудника, но и половину недостающего штата компании (и все это за одну ставку).

Если коллеги пытаются «увеличить» вашу нагрузку, сваливая на вас свои недоработки, вежливо уточните, выполнял ли ваш предшественник подобные задания. Если нет, поинтересуйтесь, почему они полагают, что данная работа соответствует вашей должности.

Вторая причина неумения отказать в бескорыстной помощи коллегам: внутренняя неуверенность в себе. Боязнь не понравиться, нарваться на конфликт, обидеть сослуживцев. Очень часто люди не могут отказать навязчивому коллеге, потому что им «не позволяет воспитание». Некоторые считают, что подобным образом подтверждают свой профессионализм и лояльное отношение к компании.

Необходимо помнить: на рынке труда ваши знания и умения – товар. Ваш труд и время, затраченное на него – это эквивалент материальных ценностей. Вы же не отдадите сослуживцу зарплату, просто потому, что он забыл или поленился заработать свою. Наверняка, в таком случае, у вас найдутся аргументы, чтобы доходчиво объяснить, почему вы этого не сделаете. Предлагаем отвечать манипулятору его же методами.

Как распознать и обезвредить манипулятора

НЕВЕЗУЧИЙ. У этого человека не жизнь, а сплошные форс-мажоры. Его буквально преследуют стихийные бедствия и катаклизмы. Поэтому такой коллега, искренне горюя о том, что его квартиру затопили пятый раз за месяц, с виноватым взглядом попросит подменить его или взять на себя часть работы. (Чтобы он успел смотаться домой и спасти хоть какое-то уцелевшее имущество). Выдает таких хитрецов завидная регулярность драматических событий в жизни, особенно в авральные или отчетные периоды.

Поскольку человек, в данном случае, давит на жалость, чтобы переложить на вас свою работу, искренне ему посочувствуйте, но только на словах.

Дайте ценный совет, посоветуйте специалиста, поделитесь номером телефона службы спасения. Приведите пример еще «более ужасных» ситуаций и тактично откажитесь от чужой работы под заранее придуманным предлогом.

ДИЛЕТАНТ. От них обычно страдают молодые или . Чтобы человека «не нагрузили» сложной или объемной работой, он активно косит под несмышленого дилетанта. Сколько ему не объясняй, он не запоминает, не записывает, либо делает работу так, что его приходится перепроверять. Зачастую проще сделать задание самому, чем позже переделывать за него. И именно на это он и надеется, пеняя на свою нерасторопность и непонимание вопроса.

Проконтролируйте, чтобы человек делал записи, когда вы объясняете задание. Дайте понять, что возможности переспросить у него не будет, поэтому от него требуется максимальная концентрация.

Ни в коем случае не переделывайте его работу, не проводите совместный поиск ошибок. Если это в вашей компетенции, просите его исправить задание столько раз, сколько понадобится. Хвалите и подчеркивайте его успехи. Если своим бездействием он подводит коллектив, ставьте вопрос о его компетентности и профпригодности.

ДРУЖОК. «Не в службу, а в дружбу» - просит вас о помощи коллега или даже руководитель. В вопросе вы компетентны, чего вам стоит? Времени, сил и желания! Работа кажется простой, пока ее выполняет кто-то другой. Поэтому, если должного вознаграждения не подразумевается, и перед вами рисуют только туманные перспективы возможного поощрения, отвечайте той же монетой.

Пеняйте на плотный график и обещайте помочь, как только подвернется возможность. Подчеркивайте значимость для вас личности просящего о помощи. Для него, для человека, для друга, вы готовы на все, но своей рутины море, поможете, как только освободитесь.

Помните, нужно по достоинству оценивать свой труд. Не стоит превращаться в офисную «тяговую лошадку», это грозит хроническими переработками - «кто везет, на том и возят». Делая чужую работу, вы рискуете вечно оставаться на вторых ролях, пока другие растут в должностях. Чтобы не оказаться в шкуре безропотного трудоголика, ставьте границы допустимой помощи для коллег и руководства и отстаивайте их.

"Кто, если не ты?", "Кроме тебя это никто не сделает!", "Больше не к кому обратиться" - если вы регулярно слышите подобные фразы, значит, вы на хорошем счету у начальства. Правда, говорят эксперты, если ради этой высокой оценки вам приходится взваливать на себя чужие обязанности, работать по вечерам и выходным, и все это – бесплатно, то, скорее всего, вами умело манипулируют.

Эксперты кадрового портала HeadHunter Украина дали несколько советов, как тактично отказать шефу или коллегам и перестать работать "за себя и того парня".

Итак, говорят эксперты, работать за двоих, а то и за троих за одну зарплату, безусловно, неправильно. Но, прежде всего, давайте отметим плюсы того, что дополнительную работу поручают именно вам.

Вас ценят, поэтому ваше положение на работе стабильно, сокращение, вероятнее всего, не грозит.
Вы – настоящий профессионал своего дела, и делать чужую работу вам не слишком тяжело.
Выполняя много работы в короткие сроки, вы набираетесь опыта и закаляетесь.
Начальство вас отмечает, так что шансы на то, чтобы продвинуться по карьерной лестнице, достаточно высоки.
У вас есть все основания просить повышения зарплаты.

Как сказать "нет"

Возможно, перечитав этот перечень плюсов, вы для себя решили, что вас все устраивает. Однако не исключено, что ни новая должность, ни повышение зарплаты вам не светят. Как быть в этом случае?

Предложите поделить обязанности на всех. Например, если один из сотрудников вашего отдела ушел в отпуск или уволился, то, вместо того, чтобы полностью "подхватить" его работу, тактично посоветуйте делегировать его обязанности всем сотрудникам отдела или соседних подразделений.
Четко определите сроки "помощи". Например, в случае отпуска коллеги скажите, что готовы заниматься его работой ровно неделю.
Обсудите ваше вознаграждение. Например, скажите, что готовы взять на себя обязанности коллеги, который ушел, но на какую премию в конце месяца можно рассчитывать?
Если чужую работу вам предлагают сделать под видом "помощи", можно сказать, что вам очень приятно, что обратились именно к вам, но сейчас вы заняты тем, что выполняете свою работу.
Помогать другим можно и нужно, но все же сто раз подумайте перед тем, как предлагать помощь добровольно. Дело в том, что в следующий раз на вашу помощь уже будут рассчитывать, и отказать будет намного сложнее.

При это эксперты отмечают, что в некоторых случаях невозможность сказать "нет" обусловлена слишком размытыми должностными обязанностями в компании. Сотрудник считает, что это – не его работа, а шеф думает по-другому. Ответственность за это отчасти лежит и на самом сотруднике, который не уточнил перечень своих обязанностей во время приема на работу.

"Даже если вы согласились, это не навсегда"

Психологи говорят, что первое, что нужно сделать каждому человеку, – это побороть свою привычку соглашаться на все. Да, отказывать трудно, неприятно и некомфортно, но кто сказал, что на работе и в жизни все должно быть приятным и комфортным?

"На самом деле, отказаться от поручения шефа – вовсе не означает идти на конфликт, - говорит бизнес-коуч Марина Деркач . – Например, можно просто перечислить шефу свои текущие задания и попросить помочь определиться с приоритетами. В любом случае, не стоит долго оправдываться, извиняться или, тем более, "тянуть кота за хвост", не говоря ни да, ни нет. Это раздражает, причем даже больше, чем отказ".

Случается так, что поставленная перед вами задача – тяжелая, неприятная, да еще и не имеет к вам никакого отношения, но последствия ее невыполнения могут быть катастрофическими. В таком случае, конечно, выполнить задачу надо. Но, советуют эксперты, не стоит уходить от разговора – важно показать, что ваше согласие сделать работу дано не "раз и навсегда". Поэтому после завершения работы обязательно сообщите шефу, что вы работали в авральном режиме и потому не хотели бы повторения подобных ситуаций в дальнейшем.

Взаимоотношения на рабочем месте не всегда бывают хорошими, а без конфликтов обойтись не удается практически никому. Особенно тяжело приходится тем, чье руководство любит покричать, унизить своих подчиненных и всячески показать свою власть. Иногда это доходит до абсурда, и работать становится попросту невозможно. Разберемся, что делать, если начальник выживает с работы или мешает нормально выполнять свои должностные обязанности.

Если заставляют делать чужую работу

Конфликты с руководством бывают разные. Часто посетителей сайта интересует, что делать, если начальник заставляет делать чужую работу, относится предвзято, издевается. В ответ на подобные требования вы можете молча соглашаться и удовлетворять их. Однако если сделать так один раз, наверняка, последует и второй, а за ним и третий, и четвертый.

Человек, который не готов мириться с несправедливостью, без дополнительной оплаты заниматься чужой работой, так поступать не должен. В этом случае следует объяснить руководителю, что возлагаемые на работника обязанности не соответствуют трудовому договору.

Следует знать, что в этом документе четко указывается, что должен выполнять подписавший его сотрудник. Вы имеете полное право отказаться от дополнительной работы или попросить за нее дополнительную оплату. Это обычная процедура, регулируемая статьей 60.2 Трудового кодекса, согласно которой за доплату на работника могут быть возложены дополнительные обязанности, не обязательно соответствующие его профессии.

Если начальство откажется доплачивать, то и вы должны отказаться от его требования и продолжить свою обычную деятельность согласно трудовому контракту. Никаких правил этим вы не нарушите.

Как разрешить конфликтную ситуацию

Зачастую юристы получают вопросы о том, что делать, если ваш начальник придирается. Это может проявляться по-разному. Руководитель может орать или по каждому поводу пытаться вас унизить. К примеру, оскорблять за малейшее опоздание или придираться, потому что вы пришли на рабочее место без галстука. Действовать можно по-разному.

Вариант 1. Вместо того, чтобы слушать орущего и унижающего вас руководителя, громко заявить, что продолжать совместную работу вы больше не собираетесь и уйти из офиса прямо в разгар рабочего дня. Так часто поступают импульсивные люди, не всегда думающие о последствиях. Кому-то этот способ может быть и подходит. Например, человеку, который легко трудоустроится в другой организации. В большинстве случаев действовать так не следует. Работы вы лишитесь, а что делать дальше - не понятно.

Вариант 2. Если начальник орет, унижает и иными способами проявляет неуважение, некоторые люди решают ответить ему тем же, т.е. в невежливой манере объяснить, что тот не имеет права так себя вести, поскольку сам допускает ошибки, опаздывает и совершает прочие нарушения, а его указания опытному специалисту не нужны.

В рубрике «Советы адвоката» мы отвечаем на ваши вопросы, относящиеся к области права и требующие квалифицированного разъяснения. Комментировать и разъяснять правовые аспекты будет Татьяна Семешко — адвокат Минской областной коллегии адвокатов, управляющий партнер адвокатского бюро.

Если вы оказались в ситуации, которая требует консультации адвоката, — пишите нам на [email protected] (с пометкой «Адвокат»). Мы опубликуем вашу историю с комментариями Татьяны.

Vse-temu.org

— Я работаю в организации уже на протяжении нескольких лет, работаю, как мне кажется, добросовестно, свои обязанности знаю и выполняю, вопросов по качеству и исполнению мною работы со стороны руководства никогда не было, даже опозданий не припомню. Но как и на многих фирмах, на нашей тоже есть проблемы, и за недавнее время нескольких человек уволили, а их работу дают делать нам. И ладно, когда поручения хоть как-то связаны с твоей работой, но недавно директор дал мне работу, которой я никогда не занимался и заниматься не должен был. Раньше ее выполнял другой работник, но его недавно уволили. Часть его работы переложили на меня, и мне приходится ее тянуть, потому что нам давно объяснили, что если мы чего-то не хотим делать, то на наше место найдется куча желающих. В итоге у меня случился «косяк». Директор был не в себе, сказал, что я отвечу по полной — дисциплинарка мне обеспечена, приказал писать объяснительную.

Я многое могу терпеть, но портить свое личное дело не хочу точно. Я понимаю, что начинать ругаться — это верный путь к увольнению, но честно говоря, я боюсь, чтобы это не стало началом конца и мне не пришлось подыскивать новую работу. Поэтому если вдруг что — стоит ли в моем случае спорить с решением начальника и если да, то как это делать? Начал читать Трудовой кодекс, но наткнулся на какие-то комиссии по трудовым спорам, и вроде как туда обязательно идти, а ни о чем таком у нас на фирме и не слышал никто, что тогда делать? Что будет, если я не напишу объяснительную? И еще — о какой именно дисциплинарке может идти речь в моем случае? И как вообще происходит вся эта процедура?

Комментарий адвоката

— В соответствии со ст. 197 Трудового кодекса Республики Беларусь (далее — ТК Республики Беларусь), за совершение дисциплинарного проступка работник может быть привлечен к дисциплинарной ответственности.

Действующим законодательством предусмотрено два вида дисциплинарной ответственности: общая и специальная. Специальная дисциплинарная ответственность может быть применена только в отношении работников с особым характером труда, к числу которых закон относит работников транспорта, государственных служащих, военных и т.д. Из обращения не усматривается, что вы относитесь к какой-либо из перечисленных категорий работников. В этой связи в рамках данной статьи будут рассмотрены общие вопросы привлечения к дисциплинарной ответственности применительно к ситуации, изложенной в обращении.

1. Меры общей дисциплинарной ответственности

Как усматривается из ч.1 ст. 198 ТК Республики Беларусь, за совершение дисциплинарного проступка наниматель может применить к работнику следующие меры дисциплинарного взыскания:

1) замечание;

2) выговор;

3) увольнение.

Кроме того, в настоящее время данный перечень мер общей дисциплинарной ответственности дополнен Декретом Президента Республики Беларусь от 15.12.2014 года № 5 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций». Руководителям организаций предоставлено право применять к работникам, нарушившим производственно-технологическую, исполнительскую или трудовую дисциплину, в качестве меры дисциплинарного взыскания лишение полностью или частично дополнительных выплат стимулирующего характера на срок до 12 месяцев.

В зависимости от обстоятельств дела в отношении вас может быть применена любая из указанных мер.

Особого внимания заслуживает тот факт, что за каждый дисциплинарный проступок может быть применено только одно из четырех указанных выше дисциплинарных взысканий.

Кроме того, к работнику, совершившему дисциплинарный проступок, могут быть применены установленные в локальных нормативных правовых актах организации (например, в коллективном договоре, если таковой имеется) иные меры правового воздействия (такие, как, например, изменение очередности предоставления трудового отпуска и проч.). В связи с тем, что данные меры не являются дисциплинарными взысканиями, то они могут применяться независимо от наложения дисциплинарного взыскания.

2. Каким образом происходит выбор меры дисциплинарной ответственности

В соответствии с действующим законодательством право выбора меры дисциплинарного взыскания принадлежит нанимателю.

При этом нанимателем должны учитываться следующие обстоятельства:

тяжесть дисциплинарного проступка;
обстоятельства, при которых он совершен;
предшествующая работа и поведение работника на производстве.

Несоответствие примененного к работнику дисциплинарного взыскания указанным требованиям является основанием для признания взыскания незаконным и его отмены. После чего наниматель вправе применить к работнику более мягкое дисциплинарное взыскание, если не истекли предусмотренные сроки привлечения к дисциплинарной ответственности.

3. Сроки применения дисциплинарных взысканий

Согласно ст. 200 ТК Республики Беларусь, дисциплинарное взыскание применяется:

не позднее одного месяца со дня обнаружения дисциплинарного проступка лицом, которому работник непосредственно подчинен (не считая времени болезни работника и (или) пребывания его в отпуске);
не позднее шести месяцев (а по результатам ревизии, проверки, проведенной компетентными государственными органами или организациями, — не позднее двух лет) со дня совершения дисциплинарного проступка.

В сроки привлечения к дисциплинарной ответственности не включаются сроки рассмотрения трудового спора в органах по рассмотрению трудовых споров.

4. Порядок применения дисциплинарных взысканий

Дисциплинарное взыскание оформляется приказом (распоряжением), постановлением нанимателя, объявляемым работнику под роспись в пятидневный срок, не считая времени болезни работника и (или) пребывания его в отпуске.

Заслуживает внимания тот факт, что в соответствии с ч. 6 ст. 199 ТК Республики Беларусь, работник, не ознакомленный с приказом (распоряжением), постановлением о дисциплинарном взыскании, считается не имеющим дисциплинарного взыскания. Исключением из данного правила является отказ работника от ознакомления с документом о привлечении его к дисциплинарной ответственности, который оформляется в форме акта с указанием присутствующих при этом свидетелей. В этом случае работник считается надлежащим образом ознакомленным с решением нанимателя о наложении на него дисциплинарной ответственности.

Отвечая на ваш вопрос относительно обязательности написания вами объяснительной, необходимо отметить, что до применения дисциплинарного взыскания наниматель в любом случае обязан затребовать письменное объяснение работника. Однако отказ работника от дачи объяснения не является препятствием для применения взыскания и оформляется актом с указанием присутствующих при этом свидетелей (чч. 1, 2 ст. 199 ТК Республики Беларусь).

5. Порядок обжалования дисциплинарных взысканий

Как усматривается из ст. 233 ТК Республики Беларусь, индивидуальные трудовые споры по вопросам применения законодательства о труде рассматриваются:

комиссиями по трудовым спорам;
судами.

Как усматривается из обращения, в вашей организации не создана комиссия по трудовым спорам. В этом случае за защитой своего нарушенного права вам следует обращаться непосредственно в суд.

Следует отметить, что дела по трудовым спорам об обжаловании дисциплинарных взысканий рассматриваются судами в порядке искового производства.

Особого внимания заслуживает тот факт, что исходя из смысла ч. 1 ст. 242 ТК Республики Беларусь, работники могут обращаться в установленных законодательными актами случаях в суд в трехмесячный срок со дня, когда они узнали или должны были узнать о нарушении своего права, а по делам об увольнении — в суд в месячный срок со дня вручения копии приказа об увольнении или со дня выдачи трудовой книжки с записью об основании прекращения трудового договора либо со дня отказа в выдаче или получении указанных документов.

Следовательно, вам важно не пропустить сроки обращения в суд для оспаривания действий нанимателя.

Применительно к ситуации, изложенной в обращении, особого внимания заслуживает то, что в соответствии с ТК Республики Беларусь, под дисциплинарным проступком следует понимать противоправное, виновное неисполнение или ненадлежащее исполнение работником своих трудовых обязанностей.

Мой личный совет: в вашем случае необходимо разобраться, были ли обязанности уволенного работника возложены на вас в официальном порядке, а также входило ли в целом выполнение данных обязанностей в ваши должностные обязанности. В зависимости от ответов на эти вопросы следует принимать решение о целесообразности обжалования дисциплинарного взыскания, в том случае если вы все-таки будете привлечены к дисциплинарной ответственности.

Чем поможет адвокат: изучив представленные документы и получив ответы на вопросы, оставшиеся за рамками ситуации, изложенной в письме, адвокат порекомендует оптимальную для вас позицию, подскажет, как и какими доказательствами необходимо запастись для достижения максимального результата в вашем случае. В случае необходимости подготовит письменные документы: запросы, ходатайства, заявления, исковое заявление, юридическое обоснования вашей позиции, необходимые расчеты и проч. Сможет вести дело в суде, а также выступать в качестве представителя в иных инстанциях.