การตลาดเชิงกิจกรรม - คืออะไร ตัวอย่าง ประเภท เครื่องมือ วิธีการสมัครการตลาดเชิงกิจกรรม ประเภทและวิธีการของการตลาดเชิงกิจกรรม

สารบัญ
บทนำ 3
บทที่ 1 การตลาดเชิงกิจกรรม 5
1.1 แนวคิดของการจัดงาน ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติ 5
1.2 การจำแนกประเภทของเหตุการณ์ 9
1.3 การตลาดเชิงกิจกรรมในรัสเซีย 13
บทที่ 2 ขั้นตอนการจัดงาน 20
2.1 ขั้นตอนที่ 1 การเตรียมการ 20
2.2 ขั้นที่ 2 ความประพฤติ 22
2.3 ขั้นตอนที่ 3 การวิเคราะห์ 24
บทที่ 3 การตลาดเชิงกิจกรรมในด้านกิจกรรมการกุศล 26
3.1 คอนเสิร์ต "เราจะอยู่!" 26
3.2 เดินขบวนการกุศล “รวมใจต้านมะเร็งเต้านม”……..…...27
สรุป………………………………………………………………………..…31
รายการอ้างอิง……………………………………......33
การสมัคร……………………………………………………………………..35

การแนะนำ
การตลาดแบบอีเวนต์ในรัสเซียเริ่มมีการพัฒนาเมื่อเร็วๆ นี้ แม้ว่าการตลาดแบบอีเวนต์จะถูกนำมาใช้ในต่างประเทศเพื่อโปรโมตสินค้าและบริการอย่างประสบความสำเร็จเป็นเวลาหลายปีก็ตาม
ปัจจุบัน การตลาดมีบทบาทอย่างมากต่อความสำเร็จขององค์กรยุคใหม่ สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคำนึงถึงระยะเวลาของการพัฒนาปรากฏการณ์วิกฤต การประชาสัมพันธ์ถือเป็นเครื่องมือสำคัญอย่างหนึ่งในการดำเนินกิจกรรมเชิงพาณิชย์ ประการแรก นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าบริษัทที่เคารพตนเองจะต้องมีความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลและมีความสามารถกับลูกค้า ตัวแทนจำหน่าย ซัพพลายเออร์ และแวดวงสาธารณะที่สนใจในกิจกรรมขององค์กรนี้ มีความจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผู้ชมสภาพและกระบวนการพัฒนาพฤติกรรมที่ต้องการอย่างต่อเนื่อง มีความจำเป็นต้องพัฒนาสิ่งอุทธรณ์และโครงการต่าง ๆ เพื่อพัฒนากิจกรรมเชิงพาณิชย์ที่ประสบความสำเร็จ การจัดการกิจกรรมเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่สำคัญที่สุดของการประชาสัมพันธ์ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ได้ผลไม่เพียงครั้งเดียว แต่เป็นกระบวนการระยะยาวในการกำหนดภาพลักษณ์ขององค์กรอิทธิพลต่อผลประโยชน์สาธารณะและความต้องการของสาธารณะ
กิจกรรมหมายถึงการเปลี่ยนกิจกรรมผ่านเอฟเฟกต์เสริมให้กลายเป็นสิ่งพิเศษโดยสิ้นเชิงจากมุมมองของผู้เยี่ยมชม จุดเน้นของการจัดการงานอีเว้นท์หรือการจัดการงานอีเว้นท์อยู่ที่สิ่งที่ทำให้เกิดงานอีเว้นท์อย่างแท้จริงและวิธีการจัดงานอีเว้นท์ดังกล่าวสามารถจัดการ วางแผน และดำเนินการได้อย่างสม่ำเสมอ พื้นฐานสู่ความสำเร็จต้องอาศัยการวางแผนอย่างรอบคอบและการจัดองค์กรที่ไร้ที่ติของแต่ละอีเว้นท์ นี่แหละค่ะ จำเป็นต้องดำเนินการอย่างเป็นระบบและหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป
ความพิเศษเฉพาะตัวของงานยังนำมาซึ่งผลประโยชน์เพิ่มเติม ซึ่งจะปรากฏให้เห็นเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อเห็นได้ชัดว่าสามารถป้องกันปัญหาและความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นได้ และเหตุผลของเหตุการณ์ได้รับการยืนยันแล้ว
วัตถุประสงค์ของการเขียนงานนี้คือเพื่อศึกษาแง่มุมทางทฤษฎีของการตลาดเชิงกิจกรรม
เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ งานต่อไปนี้จึงถูกกำหนดไว้ในงาน:
- สำรวจวิธีการสร้างภาพลักษณ์ขององค์กร
- ให้แนวคิดของการตลาดงานกิจกรรมและพิจารณาขั้นตอนของการวางแผนกิจกรรม
- วิเคราะห์ตลาดการตลาดงานกิจกรรมในรัสเซีย กำหนดแนวโน้มและโอกาส
วัตถุประสงค์ของการศึกษาคือภาพลักษณ์ของบริษัท
เรื่อง - การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นเครื่องมือในการสร้างภาพลักษณ์ของบริษัท

บทที่ 1.
1.1 แนวคิดของการจัดงาน ฟังก์ชั่นและคุณสมบัติต่างๆ
ดังนั้นแนวคิดของเหตุการณ์จึงสะท้อนถึงลักษณะพิเศษของเหตุการณ์หรือเหตุการณ์บางอย่างที่รับรู้ตามอัตวิสัย เหตุการณ์เกิดขึ้นในจิตใจและความรู้สึกของผู้ประสบเหตุการณ์นั้น
ในการแปล แนวคิดของเหตุการณ์หมายถึงเหตุการณ์ แต่ยังรวมถึงเฉดสีความหมายของโอกาสที่น่าพึงพอใจ ผลลัพธ์ที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุด เหตุการณ์พิเศษ การแข่งขันกีฬา กิจกรรม การตลาดแบบกิจกรรมคือชุดกิจกรรมที่พัฒนาขึ้นโดยมีจุดมุ่งหมายซึ่งสร้างขึ้นเพื่อส่งเสริมผลประโยชน์ของบริษัทผ่านกิจกรรม
ลักษณะพิเศษของงานยังสะท้อนให้เห็นในด้านต่างๆ ของงานด้วย: ล้ำค่าราวกับความทรงจำ; ถูกจดจำว่าเป็นสิ่งที่เป็นบวกโดยเฉพาะ เลียนแบบไม่ได้, ไม่เหมือนใคร; ส่งเสริมให้ผู้เข้าร่วมมีความกระตือรือร้น โดยมอบสิทธิประโยชน์และผลกระทบเพิ่มเติมแก่พวกเขา มีการวางแผน ตกแต่ง จัดระเบียบ และจัดฉากอย่างมีวิจารณญาณ โดดเด่นด้วยเหตุการณ์ ปฏิสัมพันธ์ และการรับรู้ที่สดใสหลากหลาย มีการติดตามความสัมพันธ์ระหว่างการแสดงผลและสัญลักษณ์
กลยุทธ์การตลาดของบริษัทใดก็ตามประกอบด้วยชุดเครื่องมือมาตรฐาน เช่น การโฆษณาในสื่อและอินเทอร์เน็ต การเข้าร่วมกิจกรรม การสนับสนุนด้านการประชาสัมพันธ์ และอื่นๆ อีกมากมาย แต่ความเป็นจริงโดยรอบกำลังเปลี่ยนแปลงทุกวัน คู่แข่งใช้วิธีการใหม่ๆ ที่ไม่ได้มาตรฐานในกิจกรรมของพวกเขา และผู้บริโภคมีความซับซ้อนมากขึ้นในการเลือกสินค้าและบริการ
วิธีหนึ่งในการเอาชนะสถานการณ์วิกฤตนี้คือการใช้การตลาดแบบกิจกรรมโดยบริษัทต่างๆ ปัจจุบันการตลาดเชิงกิจกรรมเป็นหนึ่งในนโยบายการสื่อสารที่มีแนวโน้มมากที่สุดในทุกด้านของธุรกิจ
การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นการสื่อสารการตลาดแบบผสมผสาน
ซึ่งเป็นชุดกิจกรรมที่มุ่งส่งเสริมสินค้า บริการ และแบรนด์ในสภาพแวดล้อมทางการตลาดภายในและภายนอกผ่านการจัดกิจกรรมพิเศษ
แนวคิดของเหตุการณ์นั้นเป็นเรื่องส่วนตัวและคลุมเครือ ประโยชน์หลักของงานอีเว้นท์เป็นไปได้ด้วยผลข้างเคียงของงานอีเว้นท์ที่เปลี่ยนรูปซึ่งกันและกันได้อย่างราบรื่น แต่ตัวงานเองไม่มีขอบเขตที่ชัดเจน การมาถึงสถานที่จัดงาน การจัดเลี้ยง สภาพแวดล้อม และการออกเดินทางค่อนข้างสามารถเพิ่มความรู้สึกที่สดใสให้กับความประทับใจได้
หน้าที่หลักของการตลาดเชิงกิจกรรม:
- การวางตำแหน่งแบรนด์
- การค้นพบผลิตภัณฑ์ที่สดใส
- การส่งเสริมการขายบรั่นดีหรือแบรนด์ผ่านกิจกรรมที่น่าจดจำ
- เพิ่มปริมาณการขายในระยะยาว
- การสร้างวัฒนธรรมองค์กรในบริษัท การสร้างทีมที่เหนียวแน่น
- การค้นพบผลิตภัณฑ์ที่สดใส
- การก่อตัวของกลุ่มผู้บริโภคที่ภักดี
ลักษณะของเหตุการณ์คือเกิดขึ้นในช่วงเวลาหนึ่ง
ตรงกันข้ามกับสิ่งที่เกิดขึ้นอย่างเป็นกลาง ในการรับรู้เชิงอัตนัยของผู้เยี่ยมชม ไม่ใช่ระยะเวลาที่มาถึงข้างหน้า แต่เป็นวันที่ที่เฉพาะเจาะจง
เหตุการณ์ในแง่นี้ได้แก่:
การสอบ;
ทุกครั้งที่ลูกค้าเยี่ยมชมตลาดหรือพิพิธภัณฑ์
เหตุการณ์;
ทุกขีดของนาฬิกา
ทุกธุรกรรมในการแลกเปลี่ยน
เหตุการณ์หลายๆ เหตุการณ์มีลักษณะเป็นช่วงเวลาหนึ่ง ซึ่งสำหรับผู้สังเกตการณ์จะสั้นพอที่จะพูดถึงช่วงเวลาหนึ่งของเหตุการณ์ รวมถึงความสัมพันธ์กับมาตราส่วนการวัดเวลาที่มีนัยสำคัญในปัจจุบัน
สิ่งนี้ใช้โดยเฉพาะกับเหตุการณ์ต่อไปนี้ ซึ่งมีระยะเวลาสั้นเมื่อเทียบกับช่วงเวลาที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าร่วม:
คอนเสิร์ตที่กินเวลาเย็นวันหนึ่ง
เที่ยวบินนานหนึ่งชั่วโมง
การปะทุของภูเขาไฟหลายวันในแบบจำลองเวลาทางธรณีวิทยา
การสอบหนึ่งชั่วโมงซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของหลักสูตรการศึกษาสี่ปี
การแข่งขันชิงแชมป์โลกหรือโอลิมปิกเกมส์ในจังหวะสี่ปี
ความจริงที่ว่าประสบการณ์ส่วนตัวและความรู้สึกในช่วงเวลานั้นเป็นสิ่งที่แน่นอนได้รับการยืนยันโดยตัวอย่างของการแข่งขันฟุตบอลซึ่งถูกมองว่าเป็นเหตุการณ์ที่แม้แต่การรอคิวยาวที่ห้องขายตั๋วก็มีความสำคัญเป็นพิเศษในใจของแฟน ๆ
ความพิเศษไม่เพียงหมายถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความ “มีเอกลักษณ์” และโดดเด่นอีกด้วย มัน:
ไม่คลุมเครือ;
พิเศษ;
หนึ่งในประเภท
สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคืองานจะถูกกำหนดอย่างแม่นยำเสมอโดยตำแหน่งของผู้เข้าร่วมที่ประสบกับบางสิ่งที่เป็นงานแท้และพิเศษสุด
ปัญหาของการผูกขาดและการรับรู้เชิงอัตวิสัยเผยให้เห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเด็นเรื่องช่วงเวลา
ไม่มีเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นระยะๆ ที่จะโดดเด่นเหนือฉากหลังของเหตุการณ์ต่อเนื่องทั่วไป เพื่อให้เหตุการณ์หนึ่งมีประสบการณ์เป็นพิเศษในห่วงโซ่ของเหตุการณ์ที่คล้ายกัน จะต้องระบุว่าเป็นสิ่งที่แยกจากกัน
กิจกรรมต่างๆ มักจะปรากฏเป็นกิจวัตรจากมุมมองของผู้จัดงาน แต่สำหรับผู้มาเยือนกลับมองว่าเป็นเหตุการณ์ ในทางกลับกัน จากมุมมองของนักแสดง สิ่งสำคัญคือลูกค้าจะต้องพิจารณาความสำเร็จว่าเป็นการเชื่อมโยงในสายโซ่เดียว
สิ่งนี้ใช้ได้กับผู้ประกอบการ กีฬา วิทยาศาสตร์ และวัฒนธรรมอย่างเท่าเทียมกัน และไม่ได้ขึ้นอยู่กับว่าความสำเร็จนี้ถูกกล่าวถึงโดยชัดแจ้งหรือโดยอ้อม เช่น ในทีวี
เป้าหมายของการจัดการงานคือการนำเสนอความสำเร็จในลักษณะที่สื่อถึงความพิเศษจากมุมมองของลูกค้า กล่าวคือ เพื่อให้ลูกค้ารับรู้ว่างานมีความโดดเด่น
1.2 การจำแนกประเภทของเหตุการณ์

กลยุทธ์การตลาดมาตรฐานของบริษัทประกอบด้วยเครื่องมือดังต่อไปนี้: การโฆษณาในสื่อและอินเทอร์เน็ต การเข้าร่วมกิจกรรม การสนับสนุนด้านการประชาสัมพันธ์ และอื่นๆ อีกมากมาย ทุกวันนี้ น้ำหนักเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว - คู่แข่งใช้วิธีการใหม่ๆ ที่ไม่ได้มาตรฐานในกิจกรรมของตน และผู้บริโภคก็มีความซับซ้อนมากขึ้นในการเลือกสินค้าและบริการ
มีหลายวิธีในการจำแนกกิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรม นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่านักวิทยาศาสตร์แต่ละคนตามปัจจัยที่แตกต่างกันมองเห็นปัญหานี้ในแบบของเขาเอง
Kirill Fedorov, Ph.D., รองศาสตราจารย์ของภาควิชาการตลาดที่ Moscow Institute of Economics, Management and Law, หัวหน้าฝ่ายขายที่ Oracle JD Edwards EnterpriseOne แบ่งย่อยการจำแนกประเภทของกิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรมตามหลักการของเป้าหมาย ผู้ชมหรือการปฐมนิเทศไปยังวัตถุที่มีอิทธิพล
TRADEEVENTS - กิจกรรมการตลาดที่พัฒนาแล้ว........

กิจกรรมการตลาด กิจกรรมส่งเสริมการขาย

“การตลาดแบบอีเวนต์เป็นช่องทางหนึ่งในการโปรโมตบริการ”

การแนะนำ

ทุกๆ วัน คนยุคใหม่จะถูกโจมตีด้วยข้อมูลประกาศ ข้อเสนอ ข้อความโฆษณา และอื่นๆ มากมายมหาศาล ไม่ใช่เรื่องยากที่จะคาดเดาว่าบุคคลสามารถรับรู้และแยกแยะข้อมูลได้เพียงส่วนเล็กๆ เท่านั้น ในสภาวะเหล่านี้ บริษัทต่างๆ จะสามารถดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคได้ยากขึ้นเรื่อยๆ

การโฆษณาทางตรงเป็นเครื่องมือที่ได้รับการพิสูจน์ประสิทธิภาพแล้ว แต่ปัจจุบันวิธีการสื่อสารแบบเดิมไม่เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคอีกต่อไป ดังนั้น จึงมีรูปแบบและลูกเล่นที่หลากหลายเพื่อสนับสนุนและปรับปรุงเอฟเฟกต์ของการโฆษณาแบบคลาสสิก

เครื่องมืออย่างหนึ่งที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างแม่นยำคือการตลาดเชิงกิจกรรม (จากภาษาอังกฤษ "เหตุการณ์" - กิจกรรม) นี่เป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่มุ่งสร้างและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์โดยการจัดโปรโมชั่นที่ไม่ได้มาตรฐานหรือที่เรียกกันว่ากิจกรรมพิเศษ

ขอบเขตของการตลาดเชิงกิจกรรมนั้นกว้างมาก นี่คือการสร้างโอกาสข่าวสำหรับแคมเปญประชาสัมพันธ์และช่องทางการสร้างความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมาย (นักลงทุน ลูกค้า พันธมิตร) วันหยุด งานปาร์ตี้ และกิจกรรมพิเศษต่างๆ เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการสร้างผลกระทบทางอารมณ์อย่างลึกซึ้งต่อผู้บริโภค

มีสาเหตุหลายประการที่อธิบายผลกระทบที่สำคัญของการสื่อสารนี้ต่อความสัมพันธ์กับผู้บริโภค ประการแรก ผู้คนจดจำได้ดีขึ้นถึงสิ่งที่พวกเขาเคยประสบในระดับประสาทสัมผัส ประการที่สอง พวกเขามีแนวโน้มที่จะ "ทำให้แบรนด์มีชีวิตชีวา" และรู้สึกขอบคุณและเป็นมิตรสำหรับประสบการณ์ที่มอบให้ ประการที่สาม กลุ่มเป้าหมายสามารถรับรู้ได้ดีขึ้นว่าผู้ผลิตนำเสนออะไรอย่างสงบเสงี่ยม เนื่องจากผู้คนเข้าร่วมกิจกรรมการตลาดกิจกรรมพิเศษโดยสมัครใจ และพวกเขายังคงรู้สึกถึงทางเลือกของตนเอง

ความเกี่ยวข้องของงานนี้ การตลาดแบบอีเว้นท์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ พยายามมีส่วนร่วมในชีวิตทางสังคมของกลุ่มเป้าหมายผ่านทางกิจกรรมพิเศษต่างๆ ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ ตลาดการตลาดแบบอีเว้นท์จะเติบโตอย่างมากในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

วัตถุประสงค์ของงานหลักสูตรนี้คือ: พิจารณาการตลาดเชิงกิจกรรมในบริบทของการสื่อสารการตลาดเชิงบูรณาการและเครื่องมือต่างๆ และศึกษาบทบาทของการตลาดเชิงกิจกรรมในการสร้างและส่งเสริมแบรนด์ (บริการ)

.ศึกษาคุณสมบัติและความสามารถของการตลาดเชิงกิจกรรม

.ศึกษากิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรม สาระสำคัญ และประเภท

.พิจารณาการใช้โอกาสทางการตลาดเชิงกิจกรรมในการดำเนินโครงการประชาสัมพันธ์

.การวิเคราะห์เหตุการณ์พิเศษเพื่อระบุข้อดีและข้อผิดพลาดหลัก

1. การตลาดเชิงกิจกรรมและการพัฒนา

.1 แนวคิดของการตลาดเชิงกิจกรรมและคุณลักษณะของมัน

การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นเครื่องมือทางการตลาด ซึ่งเป็นชุดของกิจกรรมพิเศษและการส่งเสริมการขายที่ดำเนินการโดยมีจุดประสงค์เพื่อบิดเบือนพฤติกรรมและความคิดเห็นของผู้ชมที่ได้รับเชิญเป็นพิเศษให้เข้าร่วมกิจกรรม

วัตถุประสงค์ของการตลาดเชิงกิจกรรมคือการส่งเสริมผลประโยชน์ของบริษัท บิดเบือนพฤติกรรมและความคิดเห็นของกลุ่มเป้าหมาย

งานของการตลาดเชิงกิจกรรมคือการสร้างทัศนคติส่วนตัวเชิงบวกต่อแบรนด์ บริษัท กระตุ้นความสนใจให้โอกาสเขารู้สึกถึงผลประโยชน์และได้รับประสบการณ์จริงในการสื่อสารกับผลิตภัณฑ์ (บริการ) แบรนด์

การตลาดเชิงกิจกรรมใช้โอกาส - กิจกรรม: เกิดขึ้นจริงหรือเกิดขึ้นจริง มีการวางแผนหรือจัดขึ้นเป็นพิเศษ เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวางหรือสร้างขึ้นโดยเฉพาะสำหรับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม บริษัทต่างๆ ต่างใช้การตลาดแบบอีเว้นท์ซึ่งไม่ได้เป็นเครื่องมือในการเตือนใจตัวเองมากนัก แต่เมื่อมีข้อเสนอใหม่ของผลิตภัณฑ์หรือบริการปรากฏขึ้น เมื่อเล่นกิจกรรมที่วางแผนไว้ จำเป็นต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าความสนใจในสิ่งใหม่ ๆ กระตุ้นให้เกิดการตอบสนองที่มากขึ้น ด้วยการใช้สื่อโฆษณาทั้งหมดของการตลาดเชิงกิจกรรมร่วมกันอย่างถูกต้อง จึงเป็นไปได้ที่จะให้ผลประโยชน์ทั้งสำหรับผู้จัดงานและผู้ที่เข้าร่วมในกิจกรรม

กิจกรรมที่จัดขึ้นอย่างเหมาะสมคือ:

เลือกกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับเหตุการณ์แล้ว

เหตุการณ์เกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของแขกและการกระทำ

งานนี้นำเสนอประโยชน์ของการเชื่อมโยงผู้ชมกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ (บริการ)

การตลาดแบบกิจกรรมคือชุดของกิจกรรมที่มุ่งส่งเสริมแบรนด์ผ่านกิจกรรมที่สดใสและน่าจดจำ นี่เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสร้างและรักษาภาพลักษณ์ของบริษัทหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัท

หลักการสำคัญประการหนึ่งของการตลาดแบบอีเวนต์ยุคใหม่คือการดึงดูดกลุ่มเป้าหมายให้มาร่วมงาน เครื่องมือหลักสำหรับการตลาดเชิงกิจกรรมคือกิจกรรมพิเศษ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราสามารถพูดได้ว่าการตลาดเชิงกิจกรรมคือชุดของกิจกรรมส่งเสริมการขายพิเศษ โดยกิจกรรมพิเศษอย่างน้อยหนึ่งรายการจะเป็นจุดสูงสุดของกิจกรรม เป้าหมายหลักของการตลาดเชิงกิจกรรมคือการเปิดเผยลักษณะของแบรนด์ผ่านการสาธิตไลฟ์สไตล์บางอย่าง เพื่อจุดประสงค์นี้ เหตุการณ์สำคัญสามารถได้รับการพัฒนาและนำไปปฏิบัติได้ ภายในกรอบการทำงานที่มีความสำคัญในการระบุ ระบุ เชิญบุคคลที่เป็นผู้บริโภคจริงและมีแนวโน้มว่าจะเป็นผู้บริโภคผลิตภัณฑ์ สินค้า หรือบริการนั้นๆ สิ่งสำคัญคือต้องให้บุคคลดังกล่าวมีส่วนร่วมในงานโดยเร็วที่สุด โดยจะดีกว่า ให้เกิดขึ้นในขั้นตอนของแคมเปญโฆษณาของงานและจบลงด้วยการซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทลูกค้า สิ่งสำคัญคือผู้บริโภคที่มีศักยภาพจะต้องเริ่มแบ่งปันคุณค่าของแบรนด์ ระบุตัวเองกับผลิตภัณฑ์ (การระบุตัวตน) เพื่อให้กลายเป็นส่วนหนึ่งของไลฟ์สไตล์ตามปกติของพวกเขา (เทคนิคการฉายภาพ) กิจกรรมเชิงแนวคิดยังสามารถใช้เป็นเครื่องมือในการดึงดูดนักลงทุน ช่วยเพิ่มจำนวนเงินที่จำเป็นเพื่อเป็นเงินทุนในทิศทางใหม่ ค้นหานักลงทุนเพื่อดำเนินโครงการต่อไป ให้เช่าพื้นที่ “ซบเซา” หรือกลายเป็นหนึ่งในโครงการที่เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของบริษัท โปรแกรมความรับผิดชอบต่อสังคม

การตลาดแบบกิจกรรมใช้เครื่องมือการโฆษณาและการประชาสัมพันธ์ที่หลากหลาย แต่การนำไปปฏิบัติมักต้องใช้ความรู้และทักษะจากสาขาที่เกี่ยวข้อง เช่น ศิลปะ วิทยาศาสตร์ กิจกรรมทางสังคม ตัวอย่างนี้คือสิ่งที่เรียกว่าโครงการส่งเสริมการขายข้ามสาย (เทคโนโลยีสำหรับการส่งเสริมแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สองรายการขึ้นไปซึ่งมีการส่งเสริมการขายข้ามอิสระเกิดขึ้น) การส่งเสริมการขายดังกล่าวเกิดขึ้นได้ทั้งกับบริษัทการค้าและบริษัทมหาชน ในกรณีแรก อาจช่วยประหยัดต้นทุนและได้รับกลุ่มเป้าหมายเพิ่มเติมของบริษัทหุ้นส่วน ประการที่สองเพิ่มความภักดีของผู้บริโภคที่มีศักยภาพด้วยการเข้าร่วมแนวคิดและค่านิยมขององค์กรสาธารณะและเพิ่มกลุ่มเป้าหมายเนื่องจากผู้สนับสนุน

ขึ้นอยู่กับรูปแบบและเนื้อหาของงาน การวางตำแหน่งแบรนด์จะเกิดขึ้น แต่เพื่อให้การตลาดแบบกิจกรรมสร้างผลตอบแทนที่จริงจัง จำเป็นต้องสร้างกระบวนการทั้งหมดอย่างเชี่ยวชาญและสม่ำเสมอ

ประเภทของกิจกรรมการตลาด::

กิจกรรมส่งเสริมการขาย

เป้าหมายคือการโปรโมตผลิตภัณฑ์แบรนด์แบรนด์

กลุ่มเป้าหมายคือผู้บริโภคปลายทาง

รูปแบบ: การส่งเสริมการขาย การนำเสนอ และพิธีเปิด งานปาร์ตี้ กิจกรรมบันเทิงในพื้นที่เปิดโล่ง คอนเสิร์ต นิทรรศการ เทศกาล เพื่อสนับสนุนแบรนด์เฉพาะ

เป้าหมายคือการเพิ่มความภักดีของพันธมิตรและกลุ่มสำคัญอื่น ๆ โดยแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับกิจกรรมขององค์กร

กลุ่มเป้าหมายคือพันธมิตรขององค์กร

รูปแบบ : การนำเสนอ สัมมนา สัมมนา งานแถลงข่าว นิทรรศการ

กิจกรรมองค์กร

เป้าหมายคือการเสริมสร้างวัฒนธรรมองค์กรภายในองค์กร

กลุ่มเป้าหมายคือพนักงานขององค์กร

รูปแบบ: วันหยุดตามปฏิทิน วันหยุดบริษัท งานปาร์ตี้ วันครบรอบบริษัท การแข่งขันกีฬา กิจกรรมนันทนาการสุดมันส์ วันหยุดทางอาชีพ

กิจกรรมสังคม.

กิจกรรมความบันเทิงและการศึกษาสำหรับกลุ่มบุคคลเฉพาะที่บริษัทให้ความช่วยเหลือเป็นส่วนหนึ่งของแนวคิดความรับผิดชอบต่อสังคมของธุรกิจ

ตัวอย่าง: งานปาร์ตี้สำหรับเด็ก การแข่งขันกีฬา กิจกรรมทางวัฒนธรรมและศิลปะ วันหยุดในเมือง และอื่นๆ

ข้อดีของการตลาดเชิงกิจกรรม:

· การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นการผสมผสานระหว่าง ATL, BTL และ PR เนื่องจากมีผลกระทบผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางในคราวเดียว

· กิจกรรมที่ได้รับการโปรโมตจะกลายเป็นแบรนด์ ซึ่งช่วยให้สามารถนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการสร้างกลยุทธ์ในอนาคตของบริษัท

· กิจกรรมการตลาดแบบอีเวนต์อาจมีผลกระทบ "ยาวนาน" เนื่องจากสามารถเริ่มได้ก่อนกิจกรรม (ในประกาศ โปสเตอร์ งานแถลงข่าว) และจะดำเนินต่อไปในรายงานของสื่อที่ตามมา

· ผู้เข้าร่วมกิจกรรมถือได้ว่าเป็นการสนทนากลุ่มขนาดใหญ่ที่บริษัทจะทดสอบข้อเสนอของตน

· งานนี้เป็นโอกาสในการสร้างการติดต่อที่จำเป็นกับนักข่าว และกำหนดความสนใจและทัศนคติของพวกเขาได้ดีกว่าภายใต้สภาวะปกติ การติดต่อนี้ไม่สามารถประมาทได้ เนื่องจากไม่เพียงแต่ความครอบคลุมของเหตุการณ์นี้เท่านั้น แต่การดำเนินการต่อไปของบริษัทยังขึ้นอยู่กับสื่อด้วย

· ในงานการตลาดคุณสามารถจัดการขายสินค้าตรงได้

· ความคิดสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นสูงที่มีอยู่ในการตลาดแบบอีเว้นท์ทำให้สามารถสร้างโปรแกรมดั้งเดิมสำหรับบริษัทในกิจกรรมหลากหลายสาขาและมีความสามารถทางการเงินที่แตกต่างกัน

· การใช้การตลาดแบบกิจกรรมเป็นไปได้ในกรณีที่การโฆษณาเป็นสิ่งต้องห้ามหรือไม่ได้ผล ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ประวัติศาสตร์ของกิจกรรมพิเศษในรัสเซียเริ่มต้นจากอุตสาหกรรมที่มีข้อจำกัดทางกฎหมายหลายประการเกี่ยวกับการโฆษณา เช่น อุตสาหกรรมยาสูบและยา

· ความคิดในการสร้างกิจกรรมเพื่อดึงดูดความสนใจของคนจำนวนมากปรากฏขึ้นเมื่อหลายพันปีก่อน - แม้แต่ผู้ปกครองชาวโรมันก็ค้นพบกลไกการควบคุมที่สำคัญที่สุดสองประการ: ขนมปังและละครสัตว์ (“ Panem et circenses!”) และเทคนิคทางเทคโนโลยีที่เรียกว่า "การจัดงาน" ซึ่งมีผลกระทบทางอารมณ์อย่างมากต่อกลุ่มเป้าหมายยังคงรักษาความเกี่ยวข้องไว้

1.2 ประวัติความเป็นมาของมัน

ความคิดในการสร้างกิจกรรมเพื่อดึงดูดความสนใจของคนจำนวนมากปรากฏขึ้นเมื่อหลายพันปีก่อน - แนวคิดหลักถูกเปล่งออกมาโดยผู้ปกครองชาวโรมัน: "Panem et circenses!" - ซึ่งแปลว่า "ขนมปังและละครสัตว์"

กิจกรรมแรกๆ ที่สามารถจัดได้ว่าเป็นการตลาดเชิงกิจกรรมคือการแข่งขันทั่วประเทศสำหรับประติมากรรมที่ทำจากสบู่ “ลูกค้า” ของการแข่งขันคือ Procter&Gamble เป้าหมายของการแข่งขันคือการเปลี่ยนสบู่ซึ่งก่อให้เกิดความสัมพันธ์อันไม่พึงประสงค์ในหมู่เด็ก ๆ จำนวนมาก ให้กลายเป็นของเล่นชิ้นโปรดของพวกเขาที่ส่งเสริมให้พวกเขามีความคิดสร้างสรรค์ ตลอดทั้งปี เด็กอเมริกันหลายพันคนมีส่วนร่วมในการแข่งขันที่แท้จริง

นักวิจัยประชาสัมพันธ์ชาวฝรั่งเศส L.-F. Laprevot เชื่อมโยงการพัฒนาการประชาสัมพันธ์กับโมเดลการสื่อสารในงาน ผู้วิจัยเสนอช่วงเวลาสามช่วงในวิวัฒนาการของ PR - "วิศวกรรม" และแต่ละขั้นตอนมีเป้าหมายเฉพาะ:

) พ.ศ. 2489-2503 - สร้างชื่อเสียงให้กับบริษัท

) พ.ศ. 2503-2523 - การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์

) หลังปี 1980 - การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร

แต่ละด่านมีสโลแกนของตัวเอง:

) “ทำดีแล้วทำให้รู้”;

) “ทุนรูปภาพคือทุนที่เชื่อถือได้”;

) “วิสาหกิจนั้นเป็นพลเมือง”

การตลาดเชิงกิจกรรมกลายเป็นอุตสาหกรรมอิสระในช่วง 30 ปีที่ผ่านมา ซึ่งสอดคล้องกับจำนวนกิจกรรมทางการตลาดที่เพิ่มขึ้นทุกปี Coca-Cola, Nike และ Nestle ใช้การตลาดแบบกิจกรรม หนึ่งในกลุ่มแรกๆ ที่หันมาใช้การตลาดแบบอีเวนต์คือ McDonald's ซึ่งเชื่อมโยงภาพลักษณ์ของเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดกับสถานเลี้ยงเด็กกำพร้า Ronald McDonald และจัดกิจกรรมพิเศษเป็นประจำโดยใช้ภาพลักษณ์ของ Ronald the Clown กลยุทธ์การตลาดแบบอีเว้นท์นี้ช่วยให้บริษัทไม่เพียงแต่ดึงดูด ผู้ชมที่เป็นครอบครัว ได้แก่ เด็ก ๆ และผู้ปกครอง แต่ยังสร้างภาพลักษณ์เชิงบวก สดใส น่าจดจำ นอกจากนี้ แมคโดนัลด์ยังใช้เครื่องมือการตลาดงานอีเวนต์อื่น ๆ ได้แก่ กิจกรรมการกุศลต่าง ๆ ที่มีส่วนร่วมของดาราซึ่งยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและขยายออกไป กลุ่มเป้าหมาย

1.3 คุณสมบัติและความสามารถของการตลาดเชิงกิจกรรม

สถานการณ์สมัยใหม่มีลักษณะเป็นสัญญาณของความอิ่มตัวของข้อมูล นั่นคือเหตุผลที่นักการตลาด ผู้ลงโฆษณา และผู้เชี่ยวชาญด้านการประชาสัมพันธ์ไม่จำเป็นต้อง “ค้นหาช่วงเวลา” เมื่อผู้บริโภคพร้อมที่จะรับรู้ข้อมูลอีกต่อไป แต่ต้องสร้างช่วงเวลาดังกล่าวอย่างอิสระในกรณีเหล่านั้นในเวลาและสถานที่ที่บริษัทต้องการ นี่คือเครือข่ายและภารกิจหลักของการตลาดเชิงกิจกรรม

หากสามารถเปรียบเทียบวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์แบบดั้งเดิมได้ “กับบรรจุภัณฑ์ของตั๋วลอตเตอรีทันที: จนกว่าคุณจะเปิด คุณจะไม่รู้ผลลัพธ์: ชนะหรือแพ้” พื้นฐานของกิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรมคือการใช้วิธีการตรงกันข้าม ซึ่งประกอบด้วยความจริงที่ว่าผู้บริโภคสัมผัสได้ถึงความรู้สึกพึงพอใจในระหว่างงาน - ที่นี่ทุกสิ่งสามารถมองเห็น สัมผัส ได้สัมผัส และรู้สึกได้

ดังนั้นจึงเป็นกิจกรรมการตลาดที่ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้บริโภคอย่างที่พวกเขาพูดจากด้านที่เปิดกว้างและเป็นที่จดจำเป็นเวลานานท่ามกลางฉากหลังของการปฏิเสธการโฆษณาโดยทั่วไป

นี่เป็นข้อดีที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการตลาดแบบอีเวนต์

การสนทนาต่อไปเกี่ยวกับคุณสมบัติและความเป็นไปได้ของวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่ทำการศึกษานั้นสามารถสังเกตได้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งเสริมการขายจำนวนมากยังคงกำกับการจัดการของ บริษัท ของตนในเรื่องต้นทุนเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการส่งเสริมการขาย อย่างไรก็ตามผู้บริโภคสมัยใหม่ที่รับของขวัญระหว่างการส่งเสริมการขายมักไม่มีแนวโน้มที่จะแสดง "ความภักดี" ต่อแบรนด์ในอนาคตเสมอไปหลังจากสิ้นสุดส่วนใหญ่เขาจำชื่อแบรนด์ไม่ได้ด้วยซ้ำ ผู้บริโภคเพียงแค่ได้รับผลประโยชน์เชิงพาณิชย์เพียงชั่วครู่และซื้อผลิตภัณฑ์จากผู้ที่ให้ส่วนลดที่ดีหรือเพียงให้ของขวัญ

ดังนั้น นักการตลาดจึงตระหนักดีว่ากิจกรรมส่งเสริมการขายควรให้ความสำคัญกับการติดต่อสื่อสารส่วนบุคคลกับผู้บริโภคมากขึ้น วัตถุประสงค์ของการติดต่อดังกล่าวคือเพื่อโน้มน้าวให้พวกเขาทราบถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ซื้อแต่ละราย ดังนั้นความหมายของการจัดกิจกรรมควรมาจากความปรารถนาที่จะรวมผู้คนเป็นหนึ่งเดียวกัน จัดให้มีเงื่อนไขในการสื่อสารอย่างเสรี และขจัดอุปสรรคที่ขัดขวางสิ่งนี้

ผู้จัดการ "ขั้นสูง" ยุคใหม่เข้าใจสิ่งนี้ทั้งในการปฏิบัติในต่างประเทศและในรัสเซีย พวกเขาต้องการให้แผนกการตลาดใช้วิธีการส่งข้อความโฆษณานี้ ซึ่งดำเนินการผ่านกิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรม เนื่องจากเห็นว่าเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการสื่อสารการตลาดกับทั้งผู้บริโภคและคู่ค้าทางธุรกิจ และกับพนักงานของบริษัท

มุมมองนี้ยังถูกกำหนดโดยข้อเท็จจริงที่ว่าการตลาดเชิงกิจกรรมไม่เพียงให้ผลตอบรับโดยตรงเท่านั้น แต่ยังให้ผลตอบรับด้วย ซึ่งปัจจุบันมีความสำคัญอย่างยิ่งในการสื่อสารทางธุรกิจ

การให้ข้อมูลแก่ผู้บริโภคที่แสดงถึงความจำเป็นในการซื้อผลิตภัณฑ์ใดผลิตภัณฑ์หนึ่งนั้นมีให้กับผู้บริโภคในระหว่างเหตุการณ์ที่น่าสนใจหรือน่าตื่นเต้นซึ่งเขามีส่วนร่วมโดยสมัครใจ

สาระสำคัญของข้อมูลที่นำเสนอไปถึงผู้บริโภคในกระบวนการของการเรียนรู้ที่ผ่อนคลายและ "ไม่ได้ตั้งใจ" เนื่องจากบุคคลได้รับความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริษัท เครื่องหมายการค้าในการสนทนาที่น่าสนใจ ฉันจะพูดด้วยซ้ำ - ในเกมที่น่าตื่นเต้น

ในบริบทนี้ เป็นการเหมาะสมที่จะนึกถึงคำพูดอันโด่งดังของขงจื๊อที่ว่า “ประชาชนสามารถถูกบังคับให้เชื่อฟังได้ แต่พวกเขาไม่สามารถถูกบังคับให้รู้ได้”

ข้อดีของการตลาดเชิงกิจกรรมนี้เกิดขึ้นกับเราได้ง่ายหากเราเข้าใจจากมุมมองทางจิตวิทยา

แท้จริงแล้วคน ๆ หนึ่งจะจดจำได้ดีขึ้นถึงสิ่งที่เขาประสบในระดับประสาทสัมผัสและอารมณ์ - นี่คือข้อเท็จจริงที่ได้รับการพิสูจน์ทางวิทยาศาสตร์แล้ว

ในขณะเดียวกัน การรับและจัดเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่ผู้สนใจได้รับเชิญนั้นแตกต่างโดยพื้นฐานจากการรับรู้ของการโฆษณา "ทั่วไป" ในกรณีนี้ บุคคลใดบุคคลหนึ่งจะได้รับสิทธิ์ในตัวเลือกที่เฉพาะเจาะจง โดยไม่มี "ภาระ" ของแรงกดดันในการชี้นำ

โดยทั่วไป การตลาดเชิงกิจกรรมในรัสเซียมีคุณสมบัติหลายประการที่สามารถกำหนดได้อย่างง่ายดายโดยใช้เมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT

ความเป็นไปได้

· สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ระหว่างแบรนด์และผู้บริโภคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

· ช่วยให้คุณมั่นใจได้ถึงการมีส่วนร่วมสูงสุดของผู้เข้าร่วมในกระบวนการกิจกรรม ซึ่งจะทำให้เกิดความภักดีของพวกเขาในอนาคต

· เกี่ยวข้องกับการใช้องค์ประกอบอื่นๆ ของการสื่อสารมวลชน เช่น การโฆษณา การประชาสัมพันธ์ และ BTL

· ความสามารถในการจัดระเบียบการขายตรงโดยเชื่อมโยงกับกิจกรรมที่กำลังดำเนินอยู่

ข้อดี

· มีผลระยะยาว

· ความไม่เกะกะมีองค์ประกอบของความบันเทิง

· ลดต้นทุนของบริษัทผ่านความร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ

· ประหยัดได้ถึง 30% ของงบประมาณ (จัดสรรเพื่อการโฆษณา)

· เพิ่มความไวของผู้ชม

· ผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์ทางสังคมและได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขัน

· ขาดความเป็นมืออาชีพในการจัดงานและจัดเตรียมงานต่างๆ มีความเสี่ยงที่กลุ่มเป้าหมายจะเบื่อได้อย่างรวดเร็ว

· ความไม่สอดคล้องกันของงานกับกลุ่มเป้าหมาย

· ขาดกลยุทธ์ทางการตลาด

· ลดจำนวนกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้ชม

ข้อบกพร่อง

· ขาดความตระหนักในด้านนี้เนื่องจากมีผู้เชี่ยวชาญน้อย

· ต้นทุนแรงงานจำนวนมาก (ทางกายภาพ, องค์กร, สร้างสรรค์)

ดังนั้น "ข้อได้เปรียบที่สำคัญที่สุดของการตลาดแบบอีเวนต์คือผลกระทบเชิงรุกของอีเวนต์ที่มีต่อองค์ประกอบทางอารมณ์ของการรับรู้ข้อมูลของผู้บริโภค คลื่นแห่งอารมณ์ที่เกิดขึ้นดึงเขาเข้าสู่บรรยากาศวันหยุดที่ทำให้เขาผ่อนคลาย ทั้งหมดนี้เกิดขึ้นนอกสถานที่ทำงานและความเร่งรีบในชีวิตประจำวัน

พอจะนึกออกว่า Eric Lennard Berne นักจิตวิทยาและจิตแพทย์ชาวอเมริกันผู้มีชื่อเสียงผู้เสนอทฤษฎีการวิเคราะห์เชิงธุรกรรม เขาชี้ให้เห็นในนั้นว่า “ผู้คนปรารถนาความบันเทิงอยู่เสมอ เนื่องจาก “เด็ก” ที่ตื่นขึ้นมาในตัวพวกเขา จะผลักดันพวกเขาให้ข้ามเส้นต้องห้าม”

1.4 กิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรม: สาระสำคัญและประเภท

กิจกรรมพิเศษที่จัดขึ้นมีหลากหลายมาก:

พิธีเปิด ปิด มอบรางวัล มอบทุนการศึกษา ยกย่องเชิดชูเกียรติ

งานเลี้ยงรับรอง: เทศกาล, วันครบรอบ, เกี่ยวข้องกับการมาถึงของวีไอพี (บุคคลสำคัญมาก);

การนำเสนอ (อาจใช้ร่วมกับการต้อนรับและการแถลงข่าว): ผลิตภัณฑ์ โครงการและโปรแกรม องค์กร โรงงานผลิตและสำนักงานแห่งใหม่

การประชุม สัมมนา โต๊ะกลม

ทัศนศึกษา, วันเปิดทำการ;

การเดินทาง คณะผู้แทน - ธุรกิจและวิทยาศาสตร์ ทัวร์ศึกษาของนักการเมืองและการบริหาร การท่องเที่ยวเพื่อธุรกิจ

วันหยุด วันสำคัญ และวันครบรอบ: องค์กร ระดับชาติ นานาชาติ ศาสนา มืออาชีพ ภูมิภาค ท้องถิ่น;

เทศกาล การแข่งขัน แบบทดสอบ

นิทรรศการงานแสดงสินค้า

กิจกรรมและกิจกรรมการกุศลและการสนับสนุน

กิจกรรมทั้งหมดนี้สามารถจัดและดำเนินการโดยบริษัทได้อย่างอิสระ ความร่วมมือระดับองค์กรกับนิติบุคคลและบุคคลอื่นๆ เป็นไปได้ และการมีส่วนร่วมเชิงรับของบริษัทและฝ่ายบริหารก็เป็นไปได้

1.5 บทบาทและความสำคัญของกิจกรรมพิเศษและข้อกำหนดทั่วไปสำหรับกิจกรรมพิเศษ ขั้นตอนของการสร้างกิจกรรม

บทบาทและความสำคัญของกิจกรรมพิเศษเพื่อการประชาสัมพันธ์นั้นยากที่จะประเมินสูงไป พวกเขาสร้างเงื่อนไขและวางรากฐานสำหรับการพัฒนาด้านต่างๆ ของ PR:

การพัฒนาความร่วมมือรวมถึงกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ

การดึงดูดการลงทุน (นักลงทุนสัมพันธ์);

ความสัมพันธ์กับหน่วยงานของรัฐ: ฝ่ายนิติบัญญัติและฝ่ายบริหาร

การกุศลและการให้การสนับสนุน

ความสัมพันธ์ระหว่างชุมชน (เพื่อนบ้านที่ดี) กับประชากร องค์กรและวิสาหกิจอื่น ๆ หน่วยงานเทศบาล

การก่อตัวและพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร ประเพณี พิธีกรรม ฯลฯ

กิจกรรมพิเศษมีบทบาทพิเศษในการพัฒนาการสื่อสารองค์กรและการทำงานร่วมกับสื่อ:

สร้างโอกาสที่ดีสำหรับการติดต่อโดยตรงและคนรู้จัก การสื่อสารระหว่างบุคคล

มีส่วนร่วมในการสร้างและส่งเสริมภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดขององค์กรและเจ้าหน้าที่ระดับสูง

สร้างเงื่อนไขสำหรับการก่อตัวของกลุ่มเพื่อนของบริษัท โดยให้เหตุผลที่ดีในการประชาสัมพันธ์และส่งเสริมภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูด

ดึงดูดความสนใจของสาธารณชน โดยให้โอกาสที่ดีในการประชาสัมพันธ์ (ความนิยม ชื่อเสียง และการยอมรับ) ของบริษัทและแบรนด์ของบริษัท

ดึงดูดความสนใจของสื่อและนักข่าวเฉพาะด้าน

สร้างกิจกรรมข่าวสาร บริษัท ปรากฏเป็นผู้ประกาศข่าวซัพพลายเออร์ของ “ข่าวดี”;

ให้งานกับสื่อไม่ใช่ "การแย่งชิง" แต่สร้างเงื่อนไขในการจัดการข่าวและการจัดการข้อมูลอย่างเต็มรูปแบบ

ควรจำไว้ว่าในโลกสมัยใหม่ มากกว่า 45% ของเหตุการณ์ที่รายงานในสื่อไม่เพียงเกิดขึ้นเท่านั้น แต่ยังถูกจัดขึ้นเพื่อให้ถูกรายงานด้วย

เพื่อให้ตระหนักถึงศักยภาพในการประชาสัมพันธ์ที่ระบุไว้ของกิจกรรมสาธารณะพิเศษ กิจกรรมเหล่านั้นจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดหลายประการ

ก่อนอื่น สิ่งเหล่านี้จะต้องเป็นเหตุการณ์จริง เฉพาะในกรณีนี้เหตุการณ์จะกลายเป็นข่าวจริงที่ดึงดูดความสนใจของสาธารณชนและสื่อด้วย ข้อกำหนดนี้สามารถพบได้ในสามกรณี:

เหตุการณ์นี้ถือเป็นเหตุการณ์สำคัญทางสังคมอย่างแท้จริง

มีผู้ประกาศข่าวเข้าร่วม - คนดังการปรากฏตัวของใด ๆ ที่ดึงดูดความสนใจของสื่อและกลายเป็นเหตุการณ์: นักการเมืองที่มีชื่อเสียงและสำคัญและเจ้าหน้าที่ระดับสูง, บุคคลสำคัญทางศาสนา, นักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง, ศิลปินที่มีชื่อเสียง, นักดนตรี, นักเขียน, ศิลปิน, นักกีฬา, กล่าวโดยย่อคือ VIP และบุคคลทั่วไปในงานแต่งงานอื่นๆ

เหตุการณ์นี้เกี่ยวข้องกับเรื่องอื้อฉาวเหตุฉุกเฉิน

ข้อมูลเกี่ยวกับงานจะต้องปรากฏในสื่อ ความพยายามและเงินที่ใช้ในการจัดเตรียมและจัดงานที่วิเศษที่สุดจะสูญเปล่าหากไม่มีข้อมูลดังกล่าว ดังนั้นจึงจำเป็นต้องส่งข่าวประชาสัมพันธ์หรือเชิญนักข่าวเข้าร่วมงานด้วย แต่ถ้าตรงตามเงื่อนไขแรก เงื่อนไขนี้ก็สำเร็จได้ง่าย หากมีนักข่าวมาร่วมงาน นักข่าวก็จะมาเตรียมสื่อเอง และคุณไม่จำเป็นต้องเสียเงินในการเชิญนักข่าวเลย ในทางกลับกัน ผู้ประกาศข่าวแม้จะไม่ชอบปาปารัซซี่และนักข่าวโดยทั่วไป แต่ก็ยังกังวลอย่างมากว่าการปรากฏตัวของพวกเขาในงานนี้จะถูกครอบคลุมหรือไม่และอย่างไร คุณต้องรักษาภาพลักษณ์และการประชาสัมพันธ์ของคุณด้วย - เปิดเผยในเหตุการณ์ที่สดใส ผู้ทำข่าวคือที่ที่นักข่าวอยู่ และที่นั้นคือที่ของผู้ทำข่าว ดังนั้นพวกเขาจึงเดินผ่านชีวิตในอ้อมแขน

นอกจากนี้ จำเป็นต้องมีการสะท้อนข้อมูล: การอภิปราย ความคิดเห็น การกล่าวถึงเหตุการณ์

การจัดกิจกรรมดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่เพิ่มขึ้นเพื่อความปลอดภัย คุณภาพของโปรแกรมวัฒนธรรม และเครื่องดื่ม

เหตุการณ์ที่สดใสเช่นนี้ไม่ได้เกิดขึ้นทุกวันดังนั้นจึงจำเป็นต้องรักษาความทรงจำไว้ กล่าวอีกนัยหนึ่งการถ่ายภาพและวิดีโอเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเติมเต็มคลังภาพถ่ายและวิดีโอขององค์กร เราไม่ได้พูดถึงการถ่ายทำด้วยกล้องที่ซ่อนอยู่พร้อมตัวจับเวลา (นี่อาจเป็นกิจกรรมพิเศษ แต่เป็นประเภทที่แตกต่าง) แต่เป็นการถ่ายทำเพื่อความทรงจำโดยได้รับความยินยอมจากทุกคน

ความพร้อมของกลยุทธ์การตลาดโดยรวม (อุดมการณ์) ที่ชัดเจนภายในงานที่จะจัดขึ้น หากไม่รวมอยู่ในกลยุทธ์ดังกล่าว เหตุการณ์ก็ไร้ความหมาย

ไม่ใช่กิจกรรมพิเศษที่ควรได้รับการพัฒนามากนัก แต่เป็นกลยุทธ์ในการรายงานข่าวในสื่อ เป็นสื่อที่ให้การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะ กลุ่มเป้าหมายควรสามารถรับข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมของเราได้ทุกที่ทุกเวลาที่สะดวกและคุ้นเคย ยิ่งแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องเชื่อถือได้มากเท่าใด อิทธิพลต่อกลุ่มผู้ติดต่อเป้าหมายก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเน้นไปที่สื่อที่ครองตลาดและกลุ่มเป้าหมายเหล่านี้

นักข่าวที่ได้รับเชิญควรเป็นที่รู้จัก สำคัญ และน่าสนใจสำหรับกลุ่มเป้าหมาย

ข้อมูลที่สื่อได้รับจะต้องนำเสนอในรูปแบบที่สะดวกสำหรับพวกเขา

เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขายที่มีประสิทธิภาพ ให้ใช้ขั้นตอนการเตรียมงานเป็นงานข่าวอิสระ โดยสร้างข้อมูลหลักให้เด่นในตอนท้ายในช่วงงานสุดท้าย

การใช้กิจกรรมพิเศษปัจจุบันเพื่อเปิดตัวและเร่งกิจกรรมถัดไป ซึ่งไม่เพียงช่วยประหยัดต้นทุนเท่านั้น แต่ยังเพิ่มผลตอบแทนข้อมูลโดยรวมของ PR ทวีคูณอีกด้วย

เพื่อชดเชยการขาดเงินทุนด้วยโซลูชันที่สร้างสรรค์ดั้งเดิม เชื่อมโยงกิจกรรมของเราเข้ากับวันหยุด วันครบรอบ และการมาเยือนของคนดัง

การเตรียมการและการจัดงานจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้เสมอ:

ความพร้อมของแนวคิดและสถานการณ์เหตุการณ์สำหรับเหตุการณ์

การรายงานข่าวของเหตุการณ์ในสื่อ

กิจกรรมถือเป็นความต่อเนื่องของแบรนด์ ซึ่งเป็นการแสดงออกถึงความสัมพันธ์กับกลุ่มเป้าหมายในรูปแบบที่กระตือรือร้น ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่งานและแบรนด์จะต้องสอดคล้องกัน ค่านิยมของพวกเขาต้องตรงกัน (ข้อความหลักของงาน) ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์ ข้อเสนอทางอารมณ์ที่เป็นเอกลักษณ์ (ความรู้สึกของผู้เข้าร่วมหลังงาน การตระหนักถึงความต้องการของพวกเขา) สไตล์และรูปลักษณ์ภายนอก (ดนตรี ปรากฏการณ์) วิธีการโต้ตอบกับผู้ชม (รูปแบบของงานและประเภทของกิจกรรมของผู้เข้าร่วม )

ขั้นตอนแรกในการจัดกิจกรรมพิเศษคือการตัดสินใจเลือกธีมและชื่องาน ชื่อของงานควรฟังดูน่าดึงดูดและจูงใจผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพ เพื่อให้กิจกรรมมีประสิทธิผล อันดับแรกจำเป็นต้องตัดสินใจว่าจะกล่าวถึงใคร ดังนั้นแรงจูงใจของผู้ชมในกิจกรรมที่จัดขึ้นจึงมีความสำคัญ

กลุ่มของแรงจูงใจหลักประกอบด้วยแรงจูงใจที่มีเหตุผล (การต่ออายุการติดต่อ การได้รับข้อมูล การแบ่งปันประสบการณ์) แรงจูงใจดังกล่าวควรได้รับอิทธิพลเมื่อจัดสัมมนา การฝึกอบรม และการประชุมใหญ่

แรงจูงใจรองมีความเกี่ยวข้องกับอิทธิพลที่สำคัญของอารมณ์ รวมถึงการรักษาสถานะและการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม

ขั้นตอนในการสร้างกิจกรรมพิเศษ:

การกำเนิดของความคิด

การออกแบบแนวคิดและกำหนดเหตุการณ์ การเตรียมโครงการ

การตัดสินใจดำเนินการแต่งตั้งผู้จัดการโครงการ

การวางแผน;

การตัดสินใจในการเตรียมการ การประมาณการ การแถลงต่อสาธารณะ

การวางแผนขั้นสุดท้าย การเตรียมการ และการจัดงาน การส่งคำเชิญ

การเริ่มงาน การจัดสถานที่ การติดตั้งอุปกรณ์

เริ่ม (เปิดอย่างเป็นทางการ);

จัดกิจกรรมพิเศษตั้งแต่เปิดจนถึงปิด

สิ้นสุดงาน การปิดอย่างเป็นทางการ

เสร็จสิ้นกิจกรรม การรื้ออุปกรณ์ การจัดระเบียบของการออกเดินทาง

การยุติการกระทำและการชำระหนี้ให้เสร็จสิ้น

การประมวลผลข้อมูล การรายงานทางการเงิน

เสร็จสิ้นโครงการ

สามารถใช้มาตรการต่อไปนี้เพื่อเพิ่มความนิยมของงาน:

เน้นองค์ประกอบสำคัญของงาน (การมีส่วนร่วมของบุคคลที่มีชื่อเสียงในงาน ความแปลกใหม่ สิทธิประโยชน์อื่น ๆ ของงาน)

ดึงดูดพันธมิตร

คำเชิญของคนดัง

ลอตเตอรี่ การประกวด การแข่งขัน การออกรางวัล (สร้างอารมณ์การพนัน)

ประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้จัดงานคือความปรารถนาของผู้ชมในการเล่นและ/หรือแข่งขันกันเอง ช่วยให้คุณทำความคุ้นเคยและอาจได้รู้จักเพื่อน รวมพนักงานของ บริษัท นำพลังงานของแขกที่ "อบอุ่น" ไปในทิศทางที่ถูกต้อง สร้างบรรยากาศวันหยุดที่ไม่เป็นทางการ และสร้างพื้นฐานสำหรับการสื่อสารทางสังคมและธุรกิจ .

ผู้จัดงานกิจกรรมพิเศษและผู้แสดงทันทีจะต้องคำนึงถึงสองด้านของกระบวนการ:

)ความยืดหยุ่นและคำนึงถึงความปรารถนาของทุกคนที่เกี่ยวข้อง

)ตามเป้าหมายของการจัดงานโดยสร้างความสมดุลทั้งในส่วนของการกระทำ คุณธรรม จริยธรรม และมาตรฐานด้านสุนทรียศาสตร์

2. การจำแนกประเภทของเหตุการณ์ล่วงหน้า

.1 ลักษณะทั่วไปของกิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรม

เพื่อสร้างทัศนคติที่ดีต่อองค์กรหรือบุคคลที่มีชื่อเสียง จึงมีการใช้โปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆ อย่างกว้างขวางในการประชาสัมพันธ์ กิจกรรมพิเศษสามารถจำแนกได้ดังนี้ ขึ้นอยู่กับการมุ่งเน้นเนื้อหา

การมีส่วนร่วมในชีวิตสาธารณะ (การเฉลิมฉลองของรัฐ วันหยุดประจำชาติ วันหยุดทางศาสนา กิจกรรมเพื่อเป็นเกียรติแก่วันที่ในประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมของประเทศและประชาชนอื่น ๆ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมสาธารณะ การปรับปรุงสวนสาธารณะ ถนน สนามเด็กเล่น ฯลฯ)

การจัดกิจกรรมกีฬา (การแข่งขันมือสมัครเล่น การแข่งขันกระชับมิตร ฯลฯ );

การพบปะกับบุคคลที่มีชื่อเสียง (นักการเมือง ศิลปิน นักกีฬา พิธีลงนามลายเซ็น)

กิจกรรมระดับมืออาชีพและเฉพาะเรื่อง (นิทรรศการ งานแสดงสินค้า เทศกาล การประชุม การสัมมนา โต๊ะกลม การประชุม การสัมมนา การประชุมสัมมนา การประชุม)

กิจกรรมที่อุทิศให้กับการประชาสัมพันธ์ภายในและมีความสำคัญอย่างเป็นทางการ (รายงานการแก้ปัญหา ประกาศผลการสำรวจความคิดเห็นสาธารณะ การศึกษาสังคมวิทยา การประกาศแต่งตั้งตำแหน่งอาวุโสใหม่ ประกาศหลักสูตรการเมืองใหม่ โครงการ การเปลี่ยนแปลงหลักสูตรการเมือง กิจกรรม โปรแกรม);

กิจกรรมความบันเทิง (การแข่งขัน แบบทดสอบ ขบวนพาเหรด การประกวดความงาม งานเลี้ยงรับรอง งานเต้นรำ การนำเสนอ เทศกาลภาพยนตร์ ทัศนศึกษา การแข่งขันมือสมัครเล่น การเยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์เป็นกลุ่ม นิทรรศการ คอนเสิร์ต การแสดงละคร)

กิจกรรมการกุศล (รางวัลผู้สนับสนุน กิจกรรมการกุศลตอนเย็น การสร้างมูลนิธิการกุศลและการศึกษา)

กิจกรรมเชิงสัญลักษณ์ (พิธีเปิดสถานที่ก่อสร้างใหม่ การวางศิลาฤกษ์ครั้งแรกในมูลนิธิ การมาเยือนของผู้มีเกียรติและคนสำคัญ พิธีต้อนรับและเยี่ยมชม พิธีเปิดงานเทศกาล วันกีฬาสี และกิจกรรมขนาดใหญ่อื่นๆ)

2.2 การสนับสนุน

อีกวิธีหนึ่งของการตลาดเชิงกิจกรรมคือการให้การสนับสนุนกิจกรรมที่มีอยู่ มันมีข้อดี ข้อเสีย และลักษณะเฉพาะของตัวเอง

เมื่อเข้าร่วมกิจกรรมในฐานะผู้สนับสนุน คุณจะได้รับโอกาสในการ "เน้น" แบรนด์ของคุณในกิจกรรมที่ไม่ใช่การโฆษณา ตามกฎแล้ว งานเหล่านี้เป็นงานที่มีสถานะค่อนข้างสูงซึ่งมีความหมายบางอย่างสำหรับกลุ่มเป้าหมายและกระตุ้นความสนใจ: เทศกาลกีฬาและเมือง ปาร์ตี้ในคลับ การแข่งขันและการแสดงต่างๆ นี่เป็นเพียงกิจกรรมบางส่วนที่คุณสามารถเข้าร่วมได้ ในฐานะผู้สนับสนุนและถ่ายทอดข้อความโฆษณาของคุณไปยังผู้ชมกิจกรรมเหล่านี้

มีข้อดีหลายประการในการสนับสนุนกิจกรรมในฐานะวิธีการสื่อสารทางการตลาด:

การเชื่อมโยงทางความหมายและอารมณ์ระหว่างกิจกรรมที่ไม่ใช่การโฆษณาซึ่งมีความสำคัญต่อผู้ชมและแบรนด์ของคุณ ด้วยการสร้างกิจกรรมแยกต่างหากที่โปรโมตแบรนด์ของคุณ คุณจะเชิญผู้ชมให้เข้าร่วมในการโปรโมตของคุณ ในฐานะผู้ชมหรือผู้เข้าร่วมงานโฆษณาของคุณ ผู้ชมจะรู้สึกเหมือนเป็นเป้าหมายของการโฆษณา โดยการสนับสนุนกิจกรรมทางวัฒนธรรม คุณจะ "ได้รับ" ผู้ชมงาน โดยไม่คำนึงถึงทัศนคติที่พวกเขามีต่อแบรนด์และจุดประสงค์ทางการตลาดของคุณ นอกจากนี้ แบรนด์ของคุณยังเชื่อมโยงทางอารมณ์กับคุณค่าทางวัฒนธรรมและไลฟ์สไตล์ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ได้รับการสนับสนุนอีกด้วย

ตัวอย่างเช่น โดยการสนับสนุนการแข่งขันกีฬา บริษัทบอกว่าคุณค่าของแบรนด์ของคุณคือวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี โดยการสนับสนุนงานปาร์ตี้ของเด็ก ๆ จะเชื่อมโยงแบรนด์กับค่านิยมเช่นครอบครัวและเด็ก ๆ โดยการสนับสนุนงานปาร์ตี้ของสโมสร กล่าวว่า ว่าสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญต่อแบรนด์ ค่านิยม เช่น อิสรภาพ การสื่อสาร ความทันสมัย และนวัตกรรม

ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเข้าร่วมของแบรนด์ในงาน แต่ไม่ว่าในกรณีใดพวกเขาจะต่ำกว่าการจัดงานที่คล้ายกันด้วยตัวคุณเอง บริษัทจะส่งข้อความโฆษณาถึงผู้ชมงานทั้งหมดหรือเกือบทั้งหมดด้วยความเข้มข้นที่แตกต่างกัน นั่นคือการตลาดแบบอีเวนต์ผ่านการสนับสนุนจะคุ้มค่ากว่าการสร้างอีเวนต์ทั้งหมดด้วยค่าใช้จ่ายของคุณเอง

อีกประเด็นที่ต้องคำนึงถึงเมื่อวางแผนการสนับสนุนกิจกรรมเพื่อเป็นช่องทางการสื่อสารทางการตลาด: รูปแบบการมีส่วนร่วม องค์ประกอบดั้งเดิมที่นี่คือโลโก้ของผู้สนับสนุนในโฆษณาของงาน การวางแบนเนอร์ที่สถานที่จัดงาน และการจัดการแข่งขันจากผู้สนับสนุน ในความเป็นจริง ความเป็นไปได้ในการโฆษณาของผู้สนับสนุนในรูปแบบกิจกรรมไม่ได้จำกัดอยู่เพียงเท่านี้ ตัวอย่างเช่น การแจกของที่ระลึกเล็กๆ น้อยๆ ให้กับแขกทุกคนในงาน หรือการแสดงเล็กๆ น้อยๆ ที่น่าประทับใจโดยมีส่วนร่วมของแบรนด์ อาจเป็นวิธีการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและน่าจดจำมากกว่าการจับรางวัลแบบดั้งเดิม ในรูปแบบของกิจกรรมต่างๆ เป็นไปได้ที่จะจัดโปรโมชั่น "ของขวัญเมื่อซื้อ" หรือเพียงแค่แบน (แจกใบปลิวโฆษณา) หรือการสุ่มตัวอย่าง (แจกตัวอย่างผลิตภัณฑ์)

2.3 การนำเสนอ

การนำเสนอสามารถทุ่มเทให้กับกิจกรรมต่างๆ ได้ เช่น การเปิดสำนักงานใหม่หรือสำนักงานตัวแทนของบริษัท การเข้าสู่ตลาดใหม่ ผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่ ฯลฯ สามารถจัดงานนำเสนอประจำปีได้ โดยปกติการนำเสนอจะใช้เวลา 1.5 - 2 ชั่วโมง งานปาร์ตี้บุฟเฟ่ต์หรือค็อกเทลครั้งต่อไปอาจใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง แผนการนำเสนอค่อนข้างมาตรฐาน:

การแนะนำแขกและเจ้าบ้าน

การสาธิตตัวอย่างผลิตภัณฑ์ วัสดุวิดีโอ วัสดุการถ่ายภาพ

ข้อความสั้น ๆ ในหัวข้อการนำเสนอ

ตอบคำถาม;

สุนทรพจน์ของแขกรับเชิญ (บางส่วนต้องมีการวางแผนและเตรียมการ)

งานเลี้ยง บุฟเฟ่ต์ หรือแผนกต้อนรับ

โปรแกรมวัฒนธรรม

การนำเสนอเป็นรูปแบบหนึ่งของกิจกรรมพิเศษระดับกลาง (หรือสังเคราะห์) โดยผสมผสานองค์ประกอบของการแถลงข่าวและการต้อนรับตัวแทน

นักข่าวได้รับเชิญให้เข้าร่วมการนำเสนอตลอดจนงานแถลงข่าว และคาดว่าจะสามารถถามคำถามกับผู้จัดงานและรับคำตอบได้ แต่ไม่เพียงแต่นักข่าวเท่านั้นที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วมการนำเสนอ กลุ่มผู้ได้รับเชิญนั้นกว้างขึ้น รวมถึงหุ้นส่วน นักลงทุน ผู้สนับสนุนและเจ้าหนี้ ลูกค้าประจำและลูกค้าองค์กร เจ้าหน้าที่และเจ้าหน้าที่ และผู้เชี่ยวชาญ

ในงานแถลงข่าว มีเพียงผู้จัดงานเท่านั้นที่ให้ข้อมูล ในขณะที่การนำเสนอ แขกก็สามารถพูดคุยเกี่ยวกับองค์กรได้เช่นกัน หากในงานแถลงข่าวควรใช้ภาพ (สไลด์ วิดีโอ การนำเสนอด้วยคอมพิวเตอร์ ฯลฯ) ในการนำเสนอ นี่เป็นประเด็นบังคับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งประเด็นที่เน้นย้ำ มีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ สำนักงานใหม่ โครงการ และโปรแกรม ดังนั้นหากไม่มีรูปภาพ ตัวอย่าง การสาธิต การนำเสนอจึงไม่มีความหมาย ในงานแถลงข่าว แขกในงานนำเสนอควรได้รับเอกสารประกอบคำบรรยาย ซึ่งอาจเป็นตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ในงานแถลงข่าว เครื่องดื่มเป็นเพียงการแสดงการต้อนรับ โดยเน้นเป็นพิเศษในการนำเสนอ แม้ว่าอาจไม่สำคัญเท่ากับการต้อนรับก็ตาม ณ แผนกต้อนรับส่วนหน้า สามารถจัดกิจกรรมทางวัฒนธรรมได้ในการนำเสนอ: คอนเสิร์ต นิทรรศการ ดนตรีสด การทักทายศิลปิน

2.4 วันหยุด การแข่งขัน เทศกาล พิธีการ

ดังที่ได้ชัดเจนแล้ว งานเชิงองค์กรของ PR เกี่ยวข้องกับการจัดกิจกรรมขนาดใหญ่ที่แยกจากกัน ซึ่งบางครั้งก็มีขนาดใหญ่ เช่น วันหยุด การแข่งขัน งานเทศกาล การนำเสนอรางวัล การประชุม พิธีการ ฯลฯ การเตรียมการและการนำไปปฏิบัติไม่แตกต่างจากรูปแบบ เทคโนโลยี และวิธีการทำงานด้านวัฒนธรรมและสันทนาการแบบดั้งเดิมที่มีมาแต่โบราณและได้รับการอธิบายไว้อย่างดีในวรรณกรรมและเชี่ยวชาญในทางปฏิบัติ

สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดผู้มีอำนาจที่มีชื่อเสียงให้เข้าร่วมในกิจกรรมดังกล่าว: เจ้าหน้าที่ของรัฐ นักวิทยาศาสตร์ที่มีชื่อเสียง นักการเมือง ศิลปิน นักเขียน นักกีฬา ฯลฯ

พิธีเปิดมักจะเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจใหม่ การก่อตั้งการบริการของบริษัทใหม่ กล่าวคือ การเปิดเวทีใหม่ในชีวิตของบริษัท

ความจำเป็นในการประชาสัมพันธ์หรือชื่อเสียงในทางบวก ทำให้การมีส่วนร่วมในพิธีเปิดมีความสำคัญไม่เพียงแต่สำหรับธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงนักการเมือง เจ้าหน้าที่ของรัฐ และองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรด้วย การเปิดอาคารมหาวิทยาลัย ศูนย์ธุรกิจ โรงเรียนใหม่ โรงพยาบาล นักการเมือง หรือประธานฝ่ายบริหารเมืองใหม่ จะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับธุรกิจของเขาในด้านบวก ซึ่งให้การสนับสนุนเพิ่มเติมในการเลือกตั้ง ตัวแทนของโรงเรียนหรือโรงพยาบาลที่กำลังเปิดดำเนินการอาจสนใจพิธีอุทิศกับเจ้าหน้าที่ของเมือง เนื่องจากเป็นการเปิดโอกาสให้พวกเขาสื่อสารความสำเร็จหรือความต้องการของตนต่อสาธารณะ การเปิดสถาบันทางการแพทย์หรือการศึกษาอย่างเป็นทางการมักทำให้สาธารณะกลายเป็นปัญหาสังคมที่ร้ายแรง และทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นของการดำเนินกิจกรรมระดมทุน - การระดมทุนเพื่อแก้ไขปัญหาหรือภารกิจที่สำคัญทางสังคม

พิธีเปิดไม่เพียงมีประโยชน์สำหรับโรงงาน ร้านค้า ร้านอาหาร โรงแรม แต่ยังรวมถึงสำนักงาน โกดัง สถานีขนส่ง และเรือบางประเภทด้วย อะนาล็อกของงานเปิดคือการบินพิธีการเดินทางหรือการชุมนุมมอเตอร์ตามเส้นทางใหม่

การเลือกบุคคลที่เปิดวัตถุเป็นการส่วนตัวนั้นมีหลายทางเลือก ซึ่งอาจเป็นนายกเทศมนตรีของเมือง รัฐมนตรี หรือประธานฝ่ายบริหารเมือง รัฐมนตรี หรือประธานแผนกที่ดูแลพื้นที่กิจกรรมของสถานที่ สมาชิกรัฐสภา นักกีฬาที่มีชื่อเสียง ศิลปิน บุคคลสาธารณะ เกณฑ์การคัดเลือก ได้แก่ ความสำคัญทางสังคม การเข้าถึง ความสนใจ และราคาสำหรับศิลปินและนักกีฬา สถานะทางสังคมของบุคคลส่งผลโดยตรงต่อความสนใจของสื่อในพิธี

หากไม่คาดหวังให้เจ้าหน้าที่สนใจเข้าร่วมพิธีก็ควรมุ่งเป้าไปที่บุคคลที่มีชื่อเสียงในวงการกีฬาหรือบันเทิง บุคคลดังกล่าวมีความเหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับพิธีเปิดร้านใหม่การมีส่วนร่วมของพวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าเหตุการณ์ดังกล่าวสะท้อนให้เห็นในหนังสือพิมพ์ท้องถิ่น ในเมืองและหมู่บ้านเล็กๆ การมีส่วนร่วมของสื่อมวลชนมีแนวโน้มมากขึ้น หรือเป็นไปไม่ได้

ต่างจากเจ้าหน้าที่ตรงที่ผู้คนจากกีฬาและความบันเทิงคาดหวังว่าจะได้รับค่าตอบแทนสำหรับการเข้าร่วม ในสหราชอาณาจักรราคาอาจมีตั้งแต่หนึ่งถึงหลายพันปอนด์สเตอร์ลิง สำหรับเงินจำนวนนี้บุคคลสามารถเข้าพิธีประกาศเปิดวัตถุแล้วหายตัวไปทันที คนอื่นๆ และไม่จำเป็นต้องมีราคาแพงกว่าก็สามารถใช้เวลาทั้งวันในสถานที่ร่วมกับแขกและผู้บริโภค เซ็นลายเซ็นและพูดคุยกับพนักงานได้

บ่อยครั้งที่การเปิดอย่างเป็นทางการจะเกิดขึ้นหลังจากการเปิดสถานที่จริง ผลประโยชน์ทางธุรกิจอาจกำหนดให้สถานที่นี้ต้องเริ่มดำเนินการก่อนจึงจะสามารถจัดพิธีเปิดอย่างยิ่งใหญ่ร่วมกับบุคคลสำคัญและเจ้าหน้าที่ได้ ในกรณีนี้ จะมีการประกาศวันที่สองวัน ได้แก่ วันที่เปิดจริงพร้อมพิธีเล็กๆ และ "เปิดอย่างเป็นทางการพร้อมการเยี่ยมชมหรืองานสาธารณะ"

มีการวางแผนโปรแกรมและสคริปต์สำหรับพิธี

กำลังจัดเตรียมข่าวประชาสัมพันธ์และความเป็นมา - ข้อมูลความเป็นมาสำหรับสื่อ - ประวัติของบริษัท โปรไฟล์ของผู้จัดการหลัก สื่อสิ่งพิมพ์จะระบุลักษณะของวัตถุที่กำลังเปิด - แผนกใหม่ของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือรายการร้านค้า รับประกันการปรากฏตัวของช่างภาพในกรณีที่ช่างภาพจากสื่อไม่มาหรือพลาดช็อตที่น่าสนใจ ควรแจ้งคำเชิญไปยังสื่อทั้งสำหรับนักข่าวหรือบรรณาธิการข่าว และสำหรับนักข่าวภาพถ่าย การระบุสถานที่พิเศษสำหรับนักข่าวและสร้างเงื่อนไขในการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ

พิธีมอบรางวัลและมอบรางวัลสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ ล้อเล่นนะ รางวัลสามารถแบ่งได้ ประการแรก เป็นสิ่งที่คาดหวังและไม่คาดคิด และประการที่สอง เป็นสิ่งที่ไม่สมควรและสมควรได้รับ อย่างไรก็ตาม เพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์ พิธีมอบรางวัลมีความสำคัญ เนื่องจากเป็นงานที่มีชื่อเสียง ดึงดูดความสนใจจากสาธารณชน และสื่อต่างๆ ก็พร้อมที่จะรายงานเรื่องนี้ ดังนั้นบริการประชาสัมพันธ์และฝ่ายบริหารของบริษัทจะต้องตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับการแข่งขันและรางวัล (ระดับนานาชาติและระดับรัฐบาลกลาง ภูมิภาคและอุตสาหกรรม) และมีส่วนร่วมอย่างแข็งขัน คุณสามารถสมัครเข้าร่วมการแข่งขันได้จากองค์กรของคุณหรือจากองค์กรสาธารณะ จากสมาคมวิชาชีพและสมาคมต่างๆ

คุณสามารถเข้าร่วมในพิธีมอบรางวัลได้ 3 รูปแบบ: ในฐานะผู้ก่อตั้งรางวัล (และตามด้วยผู้จัดงาน) สมาชิกของคณะลูกขุนของการแข่งขันครั้งนี้ ตลอดจนผู้รับรางวัลและรางวัล ในกรณีแรก เรากำลังพูดถึงอัลกอริธึมมาตรฐานสำหรับการเตรียมกิจกรรมพิเศษ ในกรณีที่สอง เรากำลังพูดถึงการมีส่วนร่วมแบบเฉยๆ แม้ว่าการมีส่วนร่วมในเหตุการณ์จะมีเกียรติก็ตาม ประการที่สาม อัลกอริทึมสำหรับการดำเนินการ PR นั้นค่อนข้างง่าย:

Ø การเตรียมคำพูดตอบรับ

Ø คำพูดของตัวแทน บริษัท (เป็นการดีกว่าที่จะไม่อ่านข้อความ "จากกระดาษแผ่นหนึ่ง" - คำพูดควรดูทันควัน)

Ø การสัมภาษณ์สื่อหนึ่งรายการขึ้นไปหลังพิธี

Ø นำข่าวดีมาสู่เจ้าหน้าที่ขององค์กร อาจติดรางวัลให้ประชาชนชม หรือแสดงประกาศนียบัตรหรือประกาศนียบัตรที่เกี่ยวข้อง

Ø จัดกิจกรรมองค์กร (เฉลิมฉลอง) เพื่อแสดงถึงความสำเร็จที่ทำได้

2.5 นิทรรศการ งานแสดงสินค้า

นิทรรศการครอบครองสถานที่พิเศษท่ามกลางกิจกรรมประเภทนี้ ดังนั้นจึงเหมาะสมที่จะสังเกตคุณลักษณะที่สำคัญหลายประการ (ในแง่ของการประชาสัมพันธ์) ในการเตรียมการและการดำเนินกิจกรรมที่ซับซ้อนเช่นนิทรรศการ นิทรรศการสมควรได้รับความสนใจดังกล่าวเป็นหลักเนื่องจากองค์กรใช้วิธีการและวิธีการประชาสัมพันธ์เกือบทั้งหมด นิทรรศการจะดึงความสนใจและบูรณาการในรูปแบบที่เข้มข้นอย่างยิ่ง

เมื่อจัดนิทรรศการ สิ่งสำคัญคือต้องให้สื่อมีส่วนร่วมทั้งในขั้นตอนการเตรียมตัวและในระหว่างงาน จะมีประโยชน์ในการจัดงานแถลงข่าวอย่างน้อยสองครั้ง: ก่อนเปิดงาน (ข้อมูลเกี่ยวกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของนิทรรศการ) และหลังจบงาน (ผลลัพธ์ การประเมิน และแนวโน้มในอนาคต) และในระหว่างการจัดนิทรรศการจะมีประโยชน์ในการจัดงานแถลงข่าวหนึ่งหรือสองครั้งเกี่ยวกับหัวข้อและปัญหาเฉพาะ ดังนั้นข้อมูลเกี่ยวกับนิทรรศการจะ "นำเสนอ" ในสื่อระหว่างการจัดงาน ซึ่งดึงดูดความสนใจของประชากร กลุ่มเป้าหมาย และกลุ่มวิชาชีพ

การเปิดและปิดนิทรรศการมักจะมาพร้อมกับการจัดงานเลี้ยงรับรอง (ธุรกิจและตัวแทน) และงานเลี้ยงรับรองก็จัดขึ้นในระหว่างการจัดนิทรรศการด้วย นิทรรศการเป็นหัวข้อที่อุดมสมบูรณ์และคุ้มค่าเป็นพิเศษสำหรับการถ่ายภาพ ภาพยนตร์ และวิดีโอ: ตัวนิทรรศการ ผลงาน ผู้เยี่ยมชม บุคคลที่มีชื่อเสียงและเป็นทางการที่มาเป็นแขก ฯลฯ

การจัดนิทรรศการมักจัดขึ้นโดยได้รับความช่วยเหลือจากผู้สนับสนุน ในระหว่างการจัดนิทรรศการ จะเป็นประโยชน์ในการจัดทัศนศึกษาพิเศษให้กับประชาชน นักเรียน และจัดงานพิเศษตามคำเชิญของพวกเขา

ในกรณีนี้ นิทรรศการจะได้รับการสะท้อนจากความคิดเห็นของสาธารณชนเพิ่มเติม คำเชิญจะต้องส่งไปยังบุคคลและองค์กรที่ผู้จัดงานนิทรรศการให้ความสนใจเป็นพิเศษ จดหมายข้อมูล ข่าวประชาสัมพันธ์ และเอกสารอื่นๆ จะถูกส่งไปยังองค์กรและบริษัทที่สนใจทั้งในด้านวิชาชีพและเชิงพาณิชย์ ตลอดจนสื่อต่างๆ

การดึงดูดความสนใจจากสาธารณชนอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากมีนิทรรศการการขาย (ในช่วงท้ายของนิทรรศการหรือในระหว่างนั้น) ดังนั้นแม้แต่นิทรรศการที่จัดขึ้นเพื่อจุดประสงค์ทางการค้าล้วนๆ ก็ยังเกี่ยวข้องกับกิจกรรมประชาสัมพันธ์ที่หลากหลาย

นิทรรศการนี้เนื่องจากความเข้มข้นและความหลากหลายของรูปแบบและวิธีการที่ใช้ในองค์กร จึงเป็นงานที่ใช้แรงงานเข้มข้นมากและต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ดังนั้นจึงมักไม่จัดนิทรรศการอิสระ แต่เป็นการจัดนิทรรศการแบบรวมซึ่งผู้เข้าร่วมแต่ละคนมีส่วนกล่องหรือขาตั้งของตัวเอง ซึ่งสะดวกมากสำหรับบริษัทขนาดเล็กที่ยังไม่มีชื่อเสียง การมีส่วนร่วมในนิทรรศการดังกล่าวถือเป็นการโฆษณารูปภาพที่ยอดเยี่ยม นี่เป็นโอกาสในการสาธิตผลิตภัณฑ์ระดับสูงและแน่นอนว่ารวมถึงบริษัทด้วย การทำกำไรมากขึ้นไม่ใช่การจัดนิทรรศการเพียงครั้งเดียว แต่เป็นการจัดนิทรรศการการเดินทางซึ่งจัดแสดงในหลายสถานที่และแม้แต่ประเทศต่างๆ บริษัทบางแห่งถึงกับจัดนิทรรศการถาวรโดยมีนิทรรศการที่อัปเดตเป็นครั้งคราว

ในการตัดสินใจเข้าร่วมนิทรรศการประจำปีใดงานหนึ่งเป็นครั้งแรก จำเป็นต้องศึกษาเนื้อหาในนิทรรศการของปีที่แล้ว ได้แก่ แค็ตตาล็อกนิทรรศการ บทวิจารณ์จากสื่อต่างๆ

ความคิดเห็นของบริษัทเกี่ยวกับการเข้าร่วมนิทรรศการครั้งนี้จะต้องชัดเจนโดยต้องทราบเป้าหมายในการเข้าร่วมนิทรรศการและผลลัพธ์ที่บริษัทมีสิทธิ์คาดหวังจากมัน

บูธนิทรรศการถือเป็นภาพลักษณ์ของบริษัท ดังนั้นคุณจึงต้องปฏิบัติต่อมันอย่างระมัดระวังที่สุด ด้วยเหตุผลบางประการ ใน "สาขานิทรรศการ" ของรัสเซียของเรา มักจะมีผู้จัดการที่มีความต้องการอย่างมาก เช่น เกี่ยวกับโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารเกี่ยวกับการเข้าร่วมในนิทรรศการที่จะเกิดขึ้น ทุ่มเทความพยายาม แก้ไขหลายครั้ง และไม่แยแสโดยสิ้นเชิงเกี่ยวกับวิธีการ องค์ประกอบนิทรรศการของพวกเขาดูเหมือน สำหรับผู้ซื้อหรือพันธมิตรที่มีศักยภาพ การอ่านหนังสือพิมพ์พร้อมโฆษณาถือเป็นกิจกรรมประจำวัน และการเยี่ยมชมนิทรรศการและบูธของบริษัทก็อาจกลายเป็นกิจกรรมได้ ดังนั้นคุณต้องทำให้งานนี้น่าจดจำโดยการนำความฉลาด ประสบการณ์ และความฉลาดมาใช้ ความสามารถในการตกแต่งขาตั้งด้วยวิธีดั้งเดิมและทำให้มันน่าสนใจสำหรับผู้เยี่ยมชมเป็นสิ่งสำคัญที่ทุกคนต้องเตรียมการสำหรับการจัดนิทรรศการ

รายการผลิตภัณฑ์ที่บริษัทจะนำเสนอในนิทรรศการจะต้องสอดคล้องกับธีมของนิทรรศการ แต่ผู้แสดงสินค้าตามบูธควรมีวัสดุที่สะท้อนถึงกิจกรรมของบริษัทในทุกด้านเสมอ

ก่อนเริ่มนิทรรศการ ผู้ดูแลบูธแต่ละคนจะต้องได้รับเอกสารและข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำงานที่บูธ ตามกฎแล้วทั้งหมดนี้จะถูกวางไว้ในหนึ่งหรือสองโฟลเดอร์ โฟลเดอร์หนึ่งอาจมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับพนักงานต้อนรับ แต่ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้เยี่ยมชม: ที่อยู่ บัญชีธนาคารของบริษัท หมายเลขโทรศัพท์ของผู้จัดการ แบบฟอร์มสัญญา แบบฟอร์มคำสั่งซื้อ รายการราคาเชิงพาณิชย์พร้อมส่วนลดที่เป็นไปได้และเงื่อนไขเพิ่มเติม ฯลฯ อีกโฟลเดอร์หนึ่งสามารถมีเอกสารข้อมูลทั้งหมดในพื้นที่ที่ผู้ดูแลยืนนั้นรับผิดชอบ หรือในทางกลับกัน เฉพาะผู้ที่เขามีความรู้น้อย - ทั้งหมดขึ้นอยู่กับการจัดระเบียบการทำงานที่จุดยืนและคุณสมบัติส่วนบุคคลของจุดยืน ผู้ดูแล

คัดเลือกบุคลากรที่มีคุณสมบัติดังต่อไปนี้มาร่วมงานนิทรรศการ:

Ø ความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน

Ø ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัท ประวัติความเป็นมา ขอบเขตกิจกรรม

Ø ความปรารถนาที่จะสื่อสารกับผู้คน

Øความอดทน;

Ø ลักษณะที่น่าดึงดูด

ในกรณีนี้ คุณสมบัติต่างๆ จะถูกจัดเรียงตามลำดับจากที่มีนัยสำคัญที่สุดไปหามีนัยสำคัญน้อยที่สุด

เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัทจำนวนมากขึ้นให้ความสำคัญกับ "ขายาวและตาโต" มากเกินไป โดยลืมไปว่ารูปลักษณ์ที่สวยงามโดยปราศจากความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับหัวข้อนั้น จะทำให้เสียสมาธิไปจากนิทรรศการที่จัดแสดงบนบูธเท่านั้น สำหรับผู้ดำเนินการยืน สิ่งที่เรียกว่าเสน่ห์มีความสำคัญมากกว่า: รูปลักษณ์ที่น่าพึงพอใจ ความเต็มใจที่จะสื่อสารโดยไม่เหนื่อย ทำซ้ำสิ่งเดียวกันเกือบ 500 ครั้งต่อวันราวกับว่ามันถูกพูดเป็นครั้งแรกและเฉพาะกับบุคคลนี้เท่านั้น ความสามารถในการมองเห็นและเข้าใจคู่สนทนา

ก่อนเริ่มนิทรรศการ จำเป็นต้องบรรยายสรุปเกี่ยวกับผู้แสดงสินค้าในอนาคต ขอแนะนำให้ผู้เชี่ยวชาญที่รับผิดชอบในการจัดนิทรรศการอยู่ที่บูธตลอดเวลาระหว่างการจัดนิทรรศการ จากนั้นจะนำความคิดเห็นและความปรารถนาทั้งหมดของผู้ที่ทำงานบนอัฒจันทร์มาพิจารณาในการเตรียมงานนิทรรศการครั้งต่อไป

นอกเหนือจากการโฆษณาคณะกรรมการจัดงานเกี่ยวกับนิทรรศการที่กำลังจะมาถึงแล้ว การโฆษณาของบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัทก็เป็นสิ่งจำเป็น นอกเหนือจากการโฆษณาในหนังสือพิมพ์และนิตยสารแล้ว คุณต้องสั่งป้ายโฆษณาของบริษัทที่ระบุชื่อนิทรรศการ สถานที่และวันที่ และหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัท วางไว้ในพื้นที่จัดแสดงนิทรรศการหรือบนถนนในเมือง การโฆษณาภายใน (การออกแบบ) คือข้อความหรือข้อมูลภาพทั้งหมดเกี่ยวกับบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท (โปสเตอร์ หน้าจอที่มีสัญลักษณ์หรือรูปภาพ ชื่อของบริษัทหรือสัญลักษณ์ของบริษัท วางไว้ด้านบนหรือใกล้กับบูธนิทรรศการโดยตรง) นิทรรศการเดียวจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีเอกสารประกอบคำบรรยาย เช่น เอกสารข้อมูล แผ่นโฆษณา หนังสือเล่มเล็ก หนังสือชี้ชวน รายการราคา รวมถึงของที่ระลึกที่มีชื่อแบรนด์ เป้าหมายคือการปล่อยให้ผู้เยี่ยมชมมีเนื้อหาเพื่อทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์และบริษัทอย่างละเอียดมากขึ้น นี่เป็นตัวเลือกที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการส่งที่อยู่และหมายเลขโทรศัพท์ของบริษัทไปยังผู้ซื้อที่มีศักยภาพ

อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่ทุกบริษัทที่สามารถจ่ายความสุข ค่าใช้จ่าย และค่าบำรุงรักษาพนักงานประจำได้ ส่วนใหญ่มักจะหันไปใช้บริการขององค์กรที่เชี่ยวชาญในการจัดนิทรรศการและมีสถานที่พร้อมอุปกรณ์หรือแม้กระทั่งผู้จัดงานผู้เชี่ยวชาญ กิจกรรมการจัดนิทรรศการเป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้สูง (การเช่าสถานที่และอุปกรณ์ เงินเดือนของผู้เชี่ยวชาญ บริการเพิ่มเติม เช่น การจัดทำและเผยแพร่แคตตาล็อก)

ต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษเมื่อทำงานกับพนักงานประจำบูธที่ทำงานโดยตรงกับผู้เยี่ยมชมที่บูธหรือสิ่งของที่จัดแสดง งานนี้จะต้องไม่ว่าจะเป็นผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทลูกค้าหรือจากบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านการจัดนิทรรศการก็ตาม ในทำนองเดียวกันลูกค้า - ผู้จัดงานนิทรรศการจะต้องแจ้งให้คนเหล่านี้ทราบข้อมูลล่าสุดอย่างเต็มที่เพื่อให้งานของพวกเขาในระหว่างการจัดนิทรรศการไม่ลดระดับหรือเป็นอันตรายต่อผลประโยชน์ของบริษัท

ปัญหาพิเศษคือการเผยแพร่แค็ตตาล็อกนิทรรศการ เนื้อหานี้มีความสำคัญไม่เพียงแต่ในระหว่างงานเท่านั้น ในตัวเองนั้นมีคุณค่าอย่างมากในการประชาสัมพันธ์องค์กรในฐานะของที่ระลึก เอกสารประกอบคำบรรยาย ภาพประกอบ และการแนบไปกับวัสดุอื่นๆ ดังนั้นจึงขึ้นอยู่กับคุณภาพของมันเป็นอย่างมาก (วัสดุภาพถ่าย, ข้อความ, การพิมพ์)

การจัดนิทรรศการมักเกี่ยวข้องกับการขนส่งวัสดุ ซึ่งอาจรวมถึงสิ่งของที่มีมูลค่ามาก ดังนั้นจึงแนะนำให้เสียค่าใช้จ่ายในการประกันภัยประเภทต่างๆเมื่อจัดงานนิทรรศการ ในทางปฏิบัติของรัสเซีย การประกันภัยสำหรับการจัดนิทรรศการ (เช่นเดียวกับงานสาธารณะหรืองานแสดงทั่วไปที่มีราคาแพง) น่าเสียดายที่ไม่ได้ถูกนำมาใช้จริง ในขณะที่การประกันในต่างประเทศเป็นเงื่อนไขบังคับสำหรับการจัดนิทรรศการ

ข้อกังวลพิเศษของผู้จัดงานคือการเปิดและปิดนิทรรศการ (ลดขนาดนิทรรศการ ทำความสะอาดสถานที่) ดังนั้นในสัญญาเช่าจึงเป็นเรื่องพิเศษสำหรับการแบ่งความรับผิดชอบระหว่างผู้เช่าและผู้ให้เช่า

เมื่อพิจารณาถึงลักษณะงานในการเตรียมและจัดนิทรรศการที่ต้องใช้แรงงานเข้มข้นและหลากหลายสาขาวิชา องค์กรจึงต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ ในกรณีนี้ การใช้เทคนิคการวางแผนเครือข่ายจะมีประโยชน์ซึ่งช่วยให้คุณจัดระเบียบงานที่จำเป็นทั้งหมดได้อย่างชัดเจน ขึ้นอยู่กับลำดับและระยะเวลา

ตามที่บริษัทที่เข้าร่วมระบุว่าการทำงานหนักเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ที่บูธนิทรรศการทำให้เกิดการติดต่อและสัญญาใหม่ๆ ซึ่งสามารถ "เลี้ยงบริษัทได้เป็นเวลาหกเดือน" ในงานนิทรรศการที่มีประสิทธิผลมากที่สุดจะมีการจัดทำโปรแกรมการผลิตของบริษัทมากถึง 25-30 เปอร์เซ็นต์ (ข้อตกลงส่วนใหญ่จะสรุปกับพันธมิตร) นิทรรศการยังช่วยรักษาภาพลักษณ์ของบริษัท ซึ่งบ่งบอกถึงจุดยืนที่มั่นคง และแคตตาล็อกนิทรรศการซึ่งมีข้อมูลเกี่ยวกับผู้เข้าร่วม (ชื่อบริษัท ความเชี่ยวชาญ หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์) จะถูกนำมาใช้โดยทุกคนที่สนใจเป็นหนังสืออ้างอิง

2.6 การประชุมใหญ่ (สัมมนา โต๊ะกลม)

การจัดเตรียมการประชุมค่อนข้างใช้แรงงานมาก มีการวางแผนโปรแกรมการประชุมเต็มรูปแบบ ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับองค์ประกอบของผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับเชิญซึ่งก่อนอื่นจะพิจารณาจากหัวข้อที่เลือกของการประชุมและเป้าหมายที่ผู้จัดงานติดตาม ตามด้วยคำเชิญของผู้เชี่ยวชาญและแขกผู้มีเกียรติ การเตรียมการยังรวมถึงการเลือกสถานที่ ที่พักสำหรับผู้เข้าร่วม การจัดหาอาหาร และการจัดกิจกรรมยามว่าง แม้ว่าการประชุมถือเป็นประเภทการต้อนรับที่เป็นทางการที่สุด แต่ความสำเร็จและความสนใจของผู้เข้าร่วมนั้นส่วนใหญ่ถูกกำหนดโดยความเป็นไปได้ของการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการเป็นหลัก จุดสำคัญคือการเผยแพร่สื่อสิ่งพิมพ์ตามผลการประชุมซึ่งเป็นสื่อที่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์ในภายหลัง

การเตรียมการเฉพาะสำหรับการประชุม (สัมมนา โต๊ะกลม) เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาหลายประการ:

Ø การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของการประชุมตามแผน (สัมมนา โต๊ะกลม)

Ø การกำหนดองค์ประกอบของผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพ

Ø การกำหนดหัวข้อการประชุม

Ø การกำหนดแวดวงวิทยากร ผู้นำเสนอ และวิทยากรอื่นๆ การติดต่อเบื้องต้นทางอีเมล์ โทรสาร โทรศัพท์

Ø การกำหนดลอจิสติกส์ที่จำเป็น

Ø จัดทำงบประมาณต้นทุนเบื้องต้น

Ø การเลือกสถานที่ (ในสถานที่ของบริษัท, การเช่าห้องโถง, ตัวเลือกนอกสถานที่)

Ø การพิจารณาตัวเลือกที่พักสำหรับผู้เข้าร่วมการเยี่ยมชม

Ø คำเชิญของนักข่าว

Ø จัดทำสถานการณ์ กำหนดเวลาพักดื่มกาแฟ รับประทานอาหารกลางวัน ประสบการณ์แสดงให้เห็นว่าคำถามเชิงทฤษฎี (การบรรยาย รายงาน การทบทวน ฯลฯ) ได้รับการวางแผนอย่างดีที่สุดสำหรับครึ่งแรกของวันทำการ เป็นการดีกว่าที่จะอุทิศช่วงบ่ายเพื่อทำความคุ้นเคยกับประสบการณ์จริง แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และอภิปรายกัน

Ø การเตรียมการนำเสนอวิดีโอหรือมัลติมีเดีย การนำเสนอโปสเตอร์

Ø การจัดเตรียมการสื่อสารอย่างไม่เป็นทางการ: โปรแกรมวัฒนธรรม งานเลี้ยงรับรอง บุฟเฟ่ต์ อาหารเย็นแบบเป็นกันเอง

Ø จัดทำการออกแบบงานสัมมนา ป้าย ธง โลโก้

Ø การผลิตบัตรเชิญ โปรแกรมต่างๆ

Ø การพัฒนาแบบสอบถามผู้เข้าร่วม

Ø การเตรียมเอกสารแจกสำหรับผู้เข้าร่วม

Ø ชี้แจงรายชื่อผู้เข้าร่วมรอบสุดท้าย

Ø โทรศัพท์ในวันประชุม

ในวันงาน:

Ø การมาถึงของผู้จัดงานไม่ช้ากว่าหนึ่งชั่วโมงก่อนเริ่มงาน

Ø การเตรียมสถานที่

Ø การลงทะเบียนของผู้เข้าร่วม

Ø จัดให้มีการประชุมหรือสัมมนาตามระเบียบอย่างเคร่งครัด

หลังจาก:

Ø การประมวลผลข้อมูลการสำรวจ

Ø จัดทำโบรชัวร์พร้อมสื่อการประชุม สัมมนา โต๊ะกลม ผลตอบแทนจากการจัดงานดังกล่าวสูงมาก บริษัทที่จัดการประชุม โต๊ะกลม และการสัมมนา ยกระดับภาพลักษณ์ของบริษัทอย่างรวดเร็วและรับประกันการเข้าถึงผู้ติดต่อในระดับที่ค่อนข้างสูง สื่อมักจะให้ความสนใจกับเหตุการณ์ดังกล่าว จากเหตุการณ์เหล่านี้ สื่อจะยังคงมีไว้เพื่อใช้ในระยะยาวเพื่อวัตถุประสงค์ในการประชาสัมพันธ์: ภาพถ่าย วิดีโอ โบรชัวร์ ฯลฯ

สถานะของกิจกรรมดังกล่าวได้รับการปรับปรุงโดยการมีส่วนร่วมของผู้เชี่ยวชาญและผู้จัดการหลักในหัวข้อที่กำหนดของการประชุม

บทสรุป

การตลาดแบบอีเว้นท์ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต่างๆ พยายามมีส่วนร่วมในชีวิตทางสังคมของกลุ่มเป้าหมายผ่านทางกิจกรรมพิเศษต่างๆ กิจกรรมพิเศษช่วย “กระชับ” แบรนด์ให้ใกล้ชิดกับผู้บริโภคมากขึ้น Event Marketing เป็นเครื่องมือที่แข็งแกร่งที่สุดในการถ่ายทอดคุณค่าของแบรนด์สู่ผู้บริโภค ผู้บริโภคมีโอกาสเข้าใจ "ในผิวหนังของตัวเอง" ว่า Pepsi-Cola หรือ Lifting Cream จาก Vichy คืออะไร ประสบการณ์นี้ (หากเป็นบวก) จะทำให้แบรนด์มีความภักดีต่อผู้บริโภคอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม การจัดงานที่มีคุณค่าไม่ใช่เรื่องง่าย สิ่งที่สำคัญมากที่นี่ไม่เพียงแต่เป็นโซลูชันที่สร้างสรรค์ดั้งเดิม ความสอดคล้องของแนวคิดของงานกับทิศทางทั่วไปของการพัฒนาและแนวคิดของแบรนด์ การกำหนดเป้าหมายที่แม่นยำของกลุ่มเป้าหมาย แต่ยังรวมถึงงานขององค์กรที่ละเอียดที่สุดด้วย จำนวนการอนุมัติและ "สิทธิ์" ประเภทต่างๆ ที่ต้องได้รับนั้นแปรผันโดยตรงกับขนาดและความซับซ้อนทางเทคนิคของงาน เพื่อแก้ไขปัญหาการจัดหาวิธีการทางเทคนิค การสื่อสาร และแหล่งพลังงานให้กับงาน จึงมีผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคเข้ามาเกี่ยวข้อง บ่อยครั้งในการจัดคอนเสิร์ตและการแสดงที่มีดาราเข้าร่วมหรืองานที่เกี่ยวข้องกับเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หน่วยงานรักษาความปลอดภัยจะต้องมีส่วนร่วมในงานนี้ด้วย การจัดงานที่ไม่ดีอาจสร้างความเสียหายอย่างมากต่อภาพลักษณ์ของบริษัทได้

นอกจากนี้ แนวคิดของ Edumarketing (การตลาดทางการศึกษาหรือการตลาดทางการศึกษา) กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นในตลาด ซึ่งก็คือการสอนให้ผู้บริโภคชื่นชมผลิตภัณฑ์ แทนที่จะนำเสนอแบรนด์ให้กับลูกค้าเพียงอย่างเดียว เขาได้รับโอกาสในการทำความเข้าใจแก่นแท้ของแบรนด์นั้นผ่านวิธีการศึกษาแบบดั้งเดิม ตัวอย่างเช่น ผู้ผลิตเบียร์ชื่อดัง Budweiser ตัดสินใจสอนลูกค้าเกี่ยวกับกระบวนการผลิตเบียร์ ด้วยเหตุนี้จึงมีการจัดงานค่ำคืนพิเศษขึ้นโดยเชิญคนรักเบียร์ ในช่วงเย็นมีการฉายวีดิทัศน์เกี่ยวกับการผลิตเบียร์ ผู้เข้าร่วมประชุมทั้งหมดได้รับจุลสารชื่อ “ดับกระหายความรู้” ผู้เชี่ยวชาญด้านการผลิตก็มาร่วมตอบคำถามและให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพในตอนเย็นด้วย ห้องโถงที่ใช้จัดการประชุมเต็มไปด้วยผู้คนมากมาย ทุกคนสนใจที่จะเป็นนักเลงเบียร์

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุ ตลาด BTL จะเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า “ในช่วง 4 ปีที่ผ่านมา ประเทศของเราแสดงอัตราการเติบโตของตลาดค้าปลีกที่สูงที่สุดแห่งหนึ่งของโลก - 9.2% ต่อปี ซึ่งช่วยให้เราสามารถคาดการณ์การเติบโตของส่วนแบ่ง BTL ในงบประมาณการโฆษณาทั้งหมดเป็น 30% ภายในปี 2551 ในปี 2550 ปริมาณการซื้อขายจะอยู่ที่ 2.7 พันล้านดอลลาร์” Vadim Kulikov รองประธาน AKAR กล่าว ตามการคาดการณ์ของผู้เชี่ยวชาญ ภายในปี 2010 ปริมาณของตลาดโฆษณา BTL ของรัสเซียอาจสูงถึง 4.5 พันล้านดอลลาร์ Vadim Kulikov ผู้อำนวยการทั่วไปของกลุ่มโฆษณา Vitrina A เชื่อว่าในปี 2010 ผู้ลงโฆษณาจะใช้งบประมาณการโฆษณาประมาณ 30% โดยทั่วไป สิ่งนี้สอดคล้องกับแนวโน้มทั่วโลก: ในตลาดโฆษณาของยุโรปตะวันออก อัตราส่วนของหุ้น ATL และ BTL คือ 55% และ 45% ตามลำดับ ในยุโรปตะวันตก - 51% และ 49% และในตลาดสหรัฐอเมริกา 40 % และ 60%

บรรณานุกรม

Arredondo L. ศิลปะการนำเสนอธุรกิจ - เชเลียบินสค์: Ural LTD. - 1998. - 513 น.;

เบิร์ด พอลลี่. ขายตัวเอง. กลยุทธ์ในการปรับปรุงภาพลักษณ์ของคุณ มินสค์ - อมัลเธีย. - 1997. - 208 น.;

สุดยอดการตลาดผู้บริโภคอาร์ - อ.: แมนน์, อิวานอฟ และเฟอร์เบอร์, 2551 - 760 น.

Burkitt H., Zili D. การตลาดของผู้ชนะ - อ.: กลุ่มไอดีที, 2551 - 304 หน้า

3. Bern E. คนที่เล่นเกม จิตวิทยาแห่งโชคชะตาของมนุษย์ / แปลโดย A.A. Gruzberg - เอคาเทรินเบิร์ก: LITUR, 1999; การแก้ไขคำศัพท์โดย V. Danchenko - K.: PSYLIB, 2004. หน้า 100

Bodanov E.N. , Zazykin V.G. รากฐานทางจิตวิทยาของการประชาสัมพันธ์ เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2546; ค. 87

บราวน์ ลิเลียน. ภาพลักษณ์คือกุญแจสู่ความสำเร็จ ม. -1996; ค. 45

Danilets A.V. ทฤษฎีและการปฏิบัติของการประชาสัมพันธ์ทางการเมือง // การตลาดและการจัดการ. ฉบับที่ 2 2553 น.76 - 81

เจย์ แอนโทนี่. การนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ - มินสค์ - อมัลเธีย. - 1996 - 210 น.

Layhiff D.M., Penrose D. การสื่อสารทางธุรกิจ. เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก: ปีเตอร์ 2544 หน้า 53

ขงจื๊อ บทเรียนแห่งปัญญา: ผลงาน - อ.: EKSMO-Press, 2002. - 520 น.

ลูอิส อาร์.ดี. วัฒนธรรมธุรกิจในธุรกิจระหว่างประเทศ จากการปะทะกันสู่ความเข้าใจร่วมกัน - ม., 2542. หน้า. 68

Nazimko A.K. การตลาดเชิงกิจกรรม คำแนะนำสำหรับลูกค้าและนักแสดง - M.: Vershina, 224 p.

พิธีสารและมารยาทสำหรับนักธุรกิจ - เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก -1994; ค. 115

Romantsov A.N. การตลาดเชิงกิจกรรม สาระสำคัญและคุณลักษณะขององค์กร อ.: ผู้จัดพิมพ์: Dashkov and Co., 2552 - 116 หน้า

เชสทารา ดี. มารยาททางธุรกิจ. ประชาสัมพันธ์. - ม. -1997 - 336 หน้า;

Www.merm.ru - [แหล่งข้อมูลอิเล็กทรอนิกส์] - เวิร์กช็อปการจัดการละครที่มีประสิทธิผล

Www.vuima.ru - [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] - พอร์ทัลข้อมูล "Vuima"

Www.officemart.ru - [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์] - ทรัพยากรอ้างอิงและการสนับสนุนการวิเคราะห์

กวดวิชา

ต้องการความช่วยเหลือในการศึกษาหัวข้อหรือไม่?

ผู้เชี่ยวชาญของเราจะแนะนำหรือให้บริการสอนพิเศษในหัวข้อที่คุณสนใจ
ส่งใบสมัครของคุณระบุหัวข้อในขณะนี้เพื่อค้นหาความเป็นไปได้ในการรับคำปรึกษา

ประวัติความเป็นมาของการกำเนิดของมัน

1) พ.ศ. 2489-2503 - สร้างชื่อเสียงให้กับบริษัท

2) พ.ศ. 2503-2523 - การสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์

3) หลังปี 1980 - การพัฒนาวัฒนธรรมองค์กร

แต่ละด่านมีสโลแกนของตัวเอง:

1) “ทำความดีให้เป็นที่รู้จัก”;

2) “ ทุนรูปภาพ - ทุนทรัสต์”;

3) “วิสาหกิจนั้นเป็นพลเมือง”

คุณสมบัติและความสามารถของการตลาดเชิงกิจกรรม

นี่เป็นข้อดีที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการตลาดแบบอีเวนต์

ความเป็นไปได้

ข้อดี

· มีผลระยะยาว

· ไม่สร้างความรำคาญ มีองค์ประกอบของความบันเทิง

· ลดต้นทุนของบริษัทผ่านความร่วมมือกับบริษัทอื่นๆ

· ประหยัดได้ถึง 30% ของงบประมาณ (จัดสรรไว้เพื่อการโฆษณา)

· เพิ่มความไวต่อผู้ฟัง

ผลิตภัณฑ์มีความเกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์ทางสังคมและได้รับความได้เปรียบทางการแข่งขัน

· ขาดความเป็นมืออาชีพในการจัดงานและจัดเตรียมกิจกรรม มีความเสี่ยงที่จะเกิดความเบื่อหน่ายกับกลุ่มเป้าหมายอย่างรวดเร็ว

· ความไม่สอดคล้องกันของงานกับกลุ่มเป้าหมาย

· ขาดกลยุทธ์ทางการตลาด

· ลดจำนวนกิจกรรมที่ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของผู้ชม

ข้อบกพร่อง

· ขาดความตระหนักในด้านนี้ เนื่องจากมีผู้เชี่ยวชาญน้อย

· ต้นทุนแรงงานจำนวนมาก (ทางกายภาพ องค์กร ความคิดสร้างสรรค์)

เพื่อเข้าถึงผู้บริโภคที่มีศักยภาพและดึงดูดความสนใจ นักการตลาดจึงถูกบังคับให้พัฒนากลยุทธ์การโฆษณาใหม่ๆ หนึ่งในนั้นคือการตลาดเชิงกิจกรรม

สาระสำคัญของทิศทางนี้คือการจัดกิจกรรมสำหรับกลุ่มเป้าหมายเพื่อสร้างทัศนคติเชิงบวกต่อแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ตามเหตุการณ์มุ่งเป้าไปที่การปรับปรุงการรับรู้ของบริษัทหรือเพิ่มความภักดีของผู้บริโภคอยู่เสมอ

กิจกรรมในฐานะเครื่องมือแคมเปญโฆษณาจะช่วยสร้างผลกระทบของการมีส่วนร่วมของแต่ละคนในปัจจุบันและบังคับให้ผู้ซื้อเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของตนกับอารมณ์เชิงบวก
ด้วยประสบการณ์ส่วนตัวในการเข้าร่วมในกิจกรรมเฉพาะที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ทำให้บุคคลจดจำแบรนด์ได้อย่างรวดเร็วและสัมผัสกับความรู้สึกขอบคุณและเป็นมิตรต่อผู้ผลิตที่ให้อารมณ์แก่เขา นอกจากนี้ การโฆษณาภายในกรอบของกิจกรรมที่วางแผนไว้อย่างดีนั้นไม่ดูเป็นการก้าวก่าย ดังนั้นจึงไม่ก่อให้เกิดความเกลียดชังในหมู่กลุ่มเป้าหมาย

วิธีการส่งเสริมนี้ปรากฏในประเทศของเราเมื่อเร็ว ๆ นี้: ผู้คนเริ่มพูดถึงมันเป็นครั้งแรกเมื่อต้นศตวรรษที่ 21 แต่ในสหรัฐอเมริกาและยุโรป การโฆษณาดังกล่าวถือเป็นหนึ่งในโฆษณาที่พบบ่อยที่สุด บริษัทยักษ์ใหญ่จัดสรรงบประมาณการโฆษณาประจำปีมากกว่า 50% ให้กับการตลาดแบบกิจกรรม

งานที่ใหญ่ที่สุดมีชื่อเสียงจากบริษัท Coca-Cola, McDonalds และ Redbull ตามที่นักการตลาดระบุว่า การโฆษณาตามงานกิจกรรมสามารถเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ได้อย่างมาก

ความหมายของการตลาดเชิงกิจกรรมสามารถแสดงออกมาได้ในสโลแกน: “Feel it!” กิจกรรมโฆษณาทั้งหมดได้รับการออกแบบเพื่อให้มีส่วนร่วมสูงสุด

ตัวอย่างแคมเปญการตลาดเชิงกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จ

แบรนด์หลักๆ เกือบทุกแบรนด์สามารถอวดตัวอย่างความสำเร็จของการตลาดเชิงกิจกรรมได้

ดังนั้น บริษัท Coca-Cola จึงเปิดตัวโฆษณาในยุค 90 โดยมีรถบรรทุกส่งเครื่องดื่มปีใหม่ไปส่งทั่วเมือง สโลแกนของวิดีโอคือ "วันหยุดกำลังจะมาถึงเรา!" ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของปีใหม่สำหรับผู้อยู่อาศัยในหลายประเทศ และในปี 2559 นับเป็นครั้งแรกที่คาราวานรถบรรทุกยี่ห้อดังที่ตกแต่งด้วยหลอดไฟสว่างไสวขับผ่านเมืองต่างๆ ของรัสเซีย

ผู้คนหลายพันคนมาดูสัญลักษณ์ของวันหยุดนี้ งานนี้แนะนำให้ผู้ซื้อที่มีศักยภาพได้สัมผัสกับบรรยากาศที่ยอดเยี่ยมของวิดีโอโฆษณา และทำให้พวกเขาเชื่อมโยงปีใหม่กับผลิตภัณฑ์ของบริษัทมากยิ่งขึ้น

Red Bull Flugtag ถือเป็นกิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรมที่ใหญ่ที่สุดงานหนึ่งที่จัดขึ้นเป็นประจำทุกปีในรัสเซีย บริษัท Red Bull เป็นผู้ผลิตเครื่องดื่มชูกำลังไม่มีแอลกอฮอล์ ดังนั้นกลุ่มเป้าหมายคือคนหนุ่มสาวที่แสวงหาอิสรภาพ ประสบการณ์ และอารมณ์ใหม่ๆ นี่คือสิ่งที่ผู้เข้าร่วมและผู้ชมการแข่งขันชิงแชมป์จะได้รับ

สาระสำคัญของงานคือการแข่งขันเครื่องบินทำเอง คุณค่าด้านความบันเทิงของการแสดงรับประกันได้ว่าผู้เข้าร่วมแต่ละทีมพยายามสร้างอุปกรณ์ที่แปลก ตลก และแปลกประหลาดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ในปี 2559 เทศกาลดังกล่าวใน Krylatskoye มีผู้เข้าร่วม 39 คนและผู้ชมหลายพันคนซึ่งได้รับอารมณ์และประสบการณ์เชิงบวก ดังนั้นแบรนด์จึงเพิ่มความภักดีของลูกค้าและทำให้พวกเขาเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของตนเข้ากับเสียงหัวเราะ ความเบา และพลังแห่งอิสรภาพ

ตัวอย่างที่เด่นชัดของการใช้การตลาดแบบกิจกรรมที่ประสบความสำเร็จถือได้ว่าเป็นแคมเปญที่สวยงามอย่างเหลือเชื่อจาก Sony ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของโฆษณากล้องใหม่ที่ถ่ายทอดทุกความแตกต่างของสี

Sony ร่วมกับชาวเมืองเล็ก ๆ ในคอสตาริการวบรวมกลีบดอกไม้หลากสีมากกว่า 3.5 ตันแล้วเทลงบนเมือง ปรากฏการณ์ดังกล่าวได้รับการประกาศและดึงดูดนักท่องเที่ยว และรูปถ่ายของงานซึ่งถ่ายด้วยกล้องที่โฆษณาก็แพร่กระจายไปทั่วโลก

ดังนั้น Sony จึงเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ในสายผลิตภัณฑ์และทำให้ผู้บริโภคเชื่อมโยงกล้องเข้ากับสีสันที่แท้จริง หลังจากแคมเปญโฆษณานี้ ความต้องการกล้อง Sony ในหมู่นักเดินทางก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก

วิธีการดำเนินกิจกรรมโดยเป็นส่วนหนึ่งของการตลาดเชิงกิจกรรม

ประสิทธิผลของการตลาดแบบอีเวนท์ในการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการขึ้นอยู่กับความเที่ยงตรงของวัตถุประสงค์ของอีเว้นท์และการเตรียมการอย่างรอบคอบ

นอกจากนี้งานที่คัดเลือกจะต้องสอดคล้องกับคุณลักษณะของบริษัทโดยเน้นถึงจุดแข็งและเอกลักษณ์ของบริษัท กิจกรรมเพื่อโปรโมตรถยนต์ นาฬิกา หรือสินค้าฟุ่มเฟือยราคาแพงมักได้รับการออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจไปที่ชนชั้นสูง การเลือกสรร และสถานะของกลุ่มเป้าหมาย

ในทางกลับกัน แบรนด์ที่วางตำแหน่งตัวเองว่าเป็นประชาธิปไตยจะพยายามจัดกิจกรรมที่เปิดกว้างและเป็นสาธารณะให้ได้มากที่สุด

ตัวอย่างเช่น นิตยสารผู้หญิง Cosmopolitan จัดการแข่งขันส้นเท้าสำหรับทุกคนทุกปี การแข่งขันได้รับการออกแบบเพื่อให้เกิดอารมณ์เชิงบวก และเน้นย้ำว่าสิ่งพิมพ์นี้จัดทำขึ้นสำหรับเด็กผู้หญิงที่มีความเป็นผู้หญิง แต่เข้มแข็ง และประสบความสำเร็จ เมื่อซื้อนิตยสารในอนาคต ผู้ชมหรือผู้เข้าร่วมการแข่งขันจะรู้สึกเช่นนี้

หลังจากที่บริษัทตัดสินใจเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย รูปแบบของงาน และฟีเจอร์ต่างๆ แล้ว พวกเขาก็เริ่มเขียนสคริปต์และเลือกสถานที่จัดงาน

ในขั้นตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องจดจำความแตกต่างที่สำคัญสองประการ:

ยิ่งโปรแกรมกิจกรรมสมบูรณ์ยิ่งขึ้น ผู้ซื้อที่มีศักยภาพก็จะมีส่วนร่วมมากขึ้นเท่านั้น โอกาสที่จะเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น
ชื่อผลิตภัณฑ์ โลโก้บริษัท ตัวอย่าง ผู้ทดสอบ ทั้งหมดนี้ควรมีติดไว้มากมายภายในงาน อย่าจำกัดตัวเองอยู่เพียงการโฆษณาด้วยภาพ ผู้เข้าร่วมจะรู้สึกได้ถึงความสนใจในตัวเขาอย่างแท้จริง หากในระหว่างงานจะมีผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมจะให้คำแนะนำ บอกเล่า และทดลองใช้งาน
ความเอาใจใส่ส่วนบุคคลช่วยเพิ่มประสบการณ์ของงานได้อย่างมาก เมื่อหลายปีก่อน MTS ได้วางห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์ตามท้องถนนในเมืองใหญ่ พวกมันคือท่อกระจาย Wi-Fi ที่ทำเป็นรูปชั้นหนังสือ ทุกคนสามารถดาวน์โหลดหนังสือที่เลือกได้ฟรีโดยใช้รหัส QR ที่วางอยู่บนนั้น เพื่อความสะดวกและมีประสิทธิภาพ ผู้สนับสนุนในชุดเครื่องแบบ MTS ทำงานข้างท่อเพื่อช่วยให้เข้าใจวิธีใช้ห้องสมุด

คุณควรหันมาใช้การตลาดเชิงกิจกรรมในกรณีใดบ้าง?

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้รวมกิจกรรมที่ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาไว้ในแผนการตลาดด้วย พวกเขาจะช่วยรักษา เพิ่ม หรือสร้างความภักดีของผู้บริโภคต่อแบรนด์ เฉพาะเครื่องมือการตลาดงานอีเวนต์เท่านั้นที่จะแตกต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าเอฟเฟกต์ใดที่ควรได้รับจากความช่วยเหลือของอีเวนต์นั้นๆ

1. สำหรับผู้ที่ต้องการแนะนำลูกค้าให้รู้จักกับบริษัทหรือสินค้าใหม่ งานในรูปแบบ การเปิดหรือการนำเสนอ. โปรโมชั่นดังกล่าวจัดขึ้นค่อนข้างบ่อยและไม่แตกต่างกันมากนัก

บ่อยครั้งที่การเปิดงานจะมีคอนเสิร์ตเล็กๆ การจับของขวัญและของรางวัลจากลูกค้ากลุ่มแรก และเรื่องราวเกี่ยวกับร้านค้าหรือแบรนด์ใหม่

การนำเสนอยังดำเนินการตามสคริปต์ที่กำหนดไว้ โดยทั่วไปแล้ว โดยส่วนใหญ่แล้วผู้เชี่ยวชาญของบริษัทจะพูดถึงคุณประโยชน์ของผลิตภัณฑ์ใหม่ โดยพยายามสร้างความสนใจและทำให้ผู้ชมประหลาดใจ การนำเสนอที่มีชื่อเสียงที่สุดในวันนี้จัดขึ้นโดยแบรนด์ Apple ที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวอุปกรณ์ใหม่

รูปแบบการนำเสนอเฉพาะอาจรวมถึง: นิทรรศการโดยปกติจะจัดขึ้นสำหรับตัวแทนของบริษัทเพื่อทำความคุ้นเคยกับผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ และดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ งานดังกล่าวสามารถรวบรวมสินค้าจากหลายแบรนด์มารวมกันได้ในคราวเดียว

2.วันหยุดถือเป็นงานใหญ่ที่สุดในกรอบแคมเปญงานโดยปกติจะดำเนินการสำหรับกลุ่มเป้าหมายในวงกว้าง วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่มีส่วนร่วมของสื่อมวลชนและความบันเทิงสำหรับสาธารณะสามารถสร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์ระหว่างผู้บริโภคและบริษัทได้

กิจกรรมดังกล่าวสร้างผลกระทบจากการมีส่วนร่วม ซึ่งเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์อย่างมาก ในบรรดาวันหยุดขนาดใหญ่ในรัสเซีย เทศกาล VKontakte และการปิกนิกของสิ่งพิมพ์ Afisha สามารถเน้นได้

วันหยุดประเภทแยกต่างหาก - การแข่งขันกีฬา. พวกเขาได้รับการคัดเลือกจากบริษัทที่มีกลุ่มเป้าหมายคือคนรุ่นใหม่ที่กระตือรือร้นและแสวงหาประสบการณ์ใหม่ๆ ในงานดังกล่าวขอเชิญประชาชนเข้าร่วมการแข่งขันหรือส่งเสียงเชียร์นักกีฬาคนโปรด

เครื่องมือการตลาดเชิงกิจกรรมนี้ประสบความสำเร็จในการใช้งานโดยบริษัท Mars ซึ่งจัดการแข่งขันกีฬาบนท้องถนนพิเศษในรัสเซียเป็นเวลาหลายปีติดต่อกัน - "Snickers Urbania"

บทสรุป

การตลาดเชิงกิจกรรมในรัสเซียเพิ่งเริ่มได้รับความนิยมกิจกรรมดังกล่าวยังไม่ดูเหมือนโฆษณาที่ล่วงล้ำสำหรับผู้บริโภค การตลาดเชิงกิจกรรมซึ่งตัดสินโดยแนวโน้มของทศวรรษที่ผ่านมา สัญญาว่าจะกลายเป็นหนึ่งในวิธีหลักในการโปรโมตบริษัทและผลิตภัณฑ์ในตลาด นอกจากนี้ยังเป็นองค์ประกอบทางอารมณ์ของการโฆษณาที่สามารถรับประกันความภักดีของลูกค้าที่เพิ่มมากขึ้นเป็นเวลาหลายปี

จัดและจัดอบรม Interactive เจ๋งๆ กับ AfterParty "แบรนด์และกิจกรรม"! และบทความนี้จะสรุปสิ่งที่เกิดขึ้นในการฝึกอบรมและบทวิจารณ์บางส่วน

แบรนด์ส่วนบุคคลและแบรนด์องค์กร

ใช้ได้กับทุกธุรกิจ -ออฟไลน์และออนไลน์ ในศตวรรษที่ 21 ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ลูกค้าต้องการ แต่เป็นความสามารถ ความเชี่ยวชาญ บริการ และทัศนคติของคุณที่มีต่อลูกค้า และชื่อของคุณเป็นชื่อเดียวที่มีอำนาจมีอิทธิพลต่อธุรกิจของคุณ นี่คือแนวโน้มและความต้องการของตลาดสุภาพบุรุษ

การตลาดเชิงกิจกรรม - การตลาดเชิงกิจกรรม นี่คืออะไร?

เครื่องมือสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดอย่างหนึ่งคือการตลาดเชิงกิจกรรม

เป็นวิธีการส่งเสริมการขายที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างและเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ด้วยการจัดกิจกรรมพิเศษหรือกิจกรรมพิเศษที่ไม่ได้มาตรฐาน

เหตุการณ์มักจะแบ่งออกเป็น:

คนงานเมื่อมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล (การสัมมนาการฝึกอบรม การประชุม นิทรรศการ การประชุม)

ข้อมูลจุดประสงค์คือการถ่ายทอดข้อมูลในรูปแบบความบันเทิง (การเปิดตัวสินค้าชุดแรก, การให้รางวัลลูกค้าล้านคน, วันเกิดของบริษัท, รอบปฐมทัศน์, กิจกรรมขององค์กร);

เวลาว่าง- มุ่งเน้นไปที่การจัดเวลาว่างผ่านการสื่อสารและความบันเทิงของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งมีผลกระทบทางอารมณ์อย่างมาก: (การแข่งขัน การแสดง คอนเสิร์ต เทศกาล ทริป แฟชั่นโชว์)

งานหลักที่นักการตลาดกิจกรรมและผู้จัดการโครงการเผชิญคือ:การมีส่วนร่วม - การรับรู้ถึงแบรนด์ - การขาย - การประชาสัมพันธ์ร่วมกัน - การผสมผสานหลายประเด็น

การตลาดเชิงกิจกรรม - ประโยชน์ของการตลาดเชิงกิจกรรม

1. ข้อมูลเกือบทั้งหมดที่ "อัดแน่น" ในรูปแบบความบันเทิงจะได้รับประสบการณ์ทางอารมณ์และความรู้สึกมากกว่า - ดังนั้นจึงรับรู้และจดจำได้ดีขึ้น

2. การตลาดเชิงกิจกรรมเป็นการผสมผสานระหว่าง ATL, BTL และ PR เนื่องจากมีผลกระทบผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่องทางในคราวเดียว

3. กิจกรรมที่ได้รับการโปรโมตจะกลายเป็นแบรนด์ ซึ่งช่วยให้สามารถนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในการสร้างกลยุทธ์ในอนาคตของบริษัท

4. กิจกรรมการตลาดเชิงกิจกรรมมีผลกระทบ "ยาวนาน" เนื่องจากกิจกรรมดังกล่าวเริ่มต้นก่อนกิจกรรมในการประกาศ โปสเตอร์ งานแถลงข่าว และดำเนินต่อไปในรายงานของสื่อที่ตามมา

5. ผู้เข้าร่วมกิจกรรมถือได้ว่าเป็นการสนทนากลุ่มขนาดใหญ่ที่บริษัททดสอบข้อเสนอ

6. งานนี้เป็นโอกาสในการสร้างการติดต่อที่จำเป็นกับนักข่าว

7. ในงานอีเว้นท์การตลาดคุณสามารถจัดงานขายตรงสินค้าได้

8. ความคิดสร้างสรรค์และความยืดหยุ่นสูงที่มีอยู่ในการตลาดเชิงกิจกรรมทำให้สามารถสร้างโปรแกรมดั้งเดิมสำหรับบริษัทในกิจกรรมหลากหลายสาขาและมีความสามารถทางการเงินที่แตกต่างกัน

การตลาดเชิงกิจกรรม - การเชื่อมต่อทางอารมณ์

การตลาดแบบกิจกรรมเป็นเครื่องมือที่เหมาะสำหรับการสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้บริโภค เขาช่วยให้แบรนด์ค้นพบ “หน้าตาของมนุษย์” พบปะผู้บริโภค รู้จักเขาดีขึ้น และได้รับชิ้นส่วนจากใจ และเงินด้วย!

หลักการตลาดเชิงกิจกรรมที่คุณควรปฏิบัติตาม

กฎเกณฑ์ที่กำหนดขึ้นของเวลาและสถานที่
ต้องมีกฎการปฏิบัติที่ชัดเจนซึ่งผู้เข้าร่วมทุกคนต้องทำความคุ้นเคย
แบรนด์ที่แพร่หลาย
ในสื่อส่งเสริมการขายทั้งหมด ใส่โลโก้ของคุณ ระบุที่อยู่อินเทอร์เน็ตและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
อย่าปล่อยอารมณ์เชิงบวก
พยายามอย่าละทิ้งของขวัญและสารพัด อารมณ์เชิงบวกที่ลูกค้าของคุณได้รับจะทำให้พวกเขาภักดีต่อบริษัทของคุณในอนาคต
อัตวิสัย
เป้าหมายของคุณคือการสร้างความประทับใจเชิงบวกให้กับคนส่วนใหญ่ แม้จะอ่านบทวิจารณ์เชิงบวกจากผู้อื่นก็ตาม การตลาดแบบกิจกรรมไม่เพียงแต่สามารถส่งเสริมความภักดีเท่านั้น แต่ยังควบคุมทัศนคติของลูกค้าอีกด้วย
การเปิดกว้างและการสื่อสาร
แขกควรรู้สึกว่าตนเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของคุณ ปล่อยให้พวกเขารู้สึกเช่นนี้ จากนั้นคุณจะโน้มน้าวพวกเขาได้ง่ายขึ้น
หลักการของกลุ่มเป้าหมาย
พิจารณาความชอบและไลฟ์สไตล์ของกลุ่มเป้าหมายของคุณ (ด้านล่าง)
กด. สื่อและบล็อกเกอร์จะเป็นผู้ช่วยบังคับของคุณในการรายงานข่าวกิจกรรม

การตลาดงานกิจกรรมและ กลุ่มเป้าหมาย (กลุ่มเป้าหมาย) - WHO เธอ ?

การก่อตัวของการเดินทางของลูกค้าและมูลค่า CJ สำหรับกิจกรรม

เป้าหมายหลักของการสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าคือการจัดโครงสร้างพฤติกรรมของลูกค้า และกำหนดวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการให้พวกเขามีส่วนร่วมโต้ตอบกับแบรนด์ แผนที่การเดินทางของลูกค้าเป็นเครื่องมือสากลและสามารถใช้ได้ทั้งเพื่อสร้างรูปแบบการขายและการวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าหลังการขาย คุณต้องการการวิเคราะห์ผู้ชม, การเลือกกลุ่มเป้าหมาย และภาพเหมือนของกลุ่มเป้าหมาย แบ่งกลุ่มเป้าหมายตามวัตถุประสงค์ของงาน

การตลาดเชิงกิจกรรม - กิจกรรมที่น่าสนใจที่สุด

เหตุการณ์เซอร์ไพรส์
บันทึกเหตุการณ์
งานมหกรรมความงาม
เหตุการณ์เซอร์ไพรส์
เหตุการณ์อัศจรรย์
เหตุการณ์ลึกลับ

FACAP หรือจะแย่ไปกว่านี้ไม่ได้แล้ว!

การปฏิบัติได้แสดงให้เห็นว่าหนึ่งในหัวข้อที่เร่งด่วนที่สุดคือการจัดกิจกรรมทางธุรกิจ: การประชุม ฟอรัม ชั้นเรียนปริญญาโท การฝึกอบรม

เมื่อมองแวบแรก การจัดการฟอรัมนั้นง่ายมาก:

เลือกไซต์
ทำโปรแกรม
เห็นด้วยกับวิทยากรครับ
สร้างเว็บไซต์
ค้นหาสปอนเซอร์
ขายตั๋ว

แต่การทำสิ่งผิดก็มีความเสี่ยงอยู่เสมอ:

เลือกวันจัดงานผิดไปแข่งขันกับงานอื่นแล้วแพ้
เห็นด้วยกับสถานที่ แต่การปรับปรุงจะเริ่มในระหว่างกิจกรรมของคุณ ไม่เช่นนั้นห้องโถงจะอับชื้น และเครื่องฉายโปรเจคเตอร์จะให้แสงสว่างแก่การนำเสนอ
เห็นด้วยกับวิทยากรที่ปฏิเสธและจะไม่มาสองสามวันก่อนงาน
สั่งซื้อบริการจัดเลี้ยงครบวงจรให้กับผู้รับเหมา แต่เพียงรับกาแฟและคุกกี้จากร้านค้าที่ใกล้ที่สุด
ทำรายการที่ไม่น่าสนใจกับกลุ่มเป้าหมายเลย (ทั้งๆ ที่คุณคิดว่ามันยอดเยี่ยมมากก็ตาม)
ประสานกิจกรรมและแพ็คเกจกับผู้สนับสนุนจนถึงวันสุดท้ายก็พบว่าเปลี่ยนใจ
อย่าคำนึงถึงค่าใช้จ่ายเล็กๆ น้อยๆ มากมายที่จะ "กิน" กำไรทั้งหมดของคุณในภายหลัง
จัดทำแคมเปญโฆษณาที่จะไม่สร้างยอดขายตั๋วซึ่งส่งผลให้ไซต์ว่างเปล่าและคุณจะต้องถูกลบอย่างร้ายแรง
การไม่ระบุรายละเอียดที่สำคัญในสัญญากับผู้รับเหมาหรือลูกค้า ซึ่งจะส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินและชื่อเสียงอย่างมหาศาล

Win=Win ในการสร้างแบรนด์!

จะสร้างและโปรโมทแบรนด์ได้อย่างไร ถ้าทุกคนต้องการแค่โปรโมทตัวเอง?
จะดำเนินการเจรจาอย่างมีประสิทธิภาพหลังการสร้างเครือข่ายได้อย่างไร?
จะสร้างรายได้จากการติดต่อทางธุรกิจได้อย่างไรเพื่อให้คู่ต่อสู้ของคุณทำเงินกับคุณด้วย?

ระบบความสัมพันธ์ทางธุรกิจในการจัดระเบียบและสร้างธุรกิจผ่านความร่วมมือแบบ Win-Win ที่เป็นประโยชน์ร่วมกัน โดยแต่ละฝ่ายมีชัยชนะร่วมกัน คือหลักการของการมีปฏิสัมพันธ์กับคู่ค้าของฉัน

บรรจุภัณฑ์ของแบรนด์ ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และ เทคนิคการสร้างสายผลิตภัณฑ์ - ข้อเสนอ

ทุกวันนี้ใครๆ ก็พูดถึงแต่เรื่อง “บรรจุภัณฑ์” ของผลิตภัณฑ์หรือธุรกิจเท่านั้น บ่อยครั้งคำนี้หมายถึงการออกแบบ ข้อความที่อ่านได้ และที่ดีที่สุดคือความสามารถในการใช้งาน (ความชัดเจน ความสะดวก และความสะดวกในการใช้งานเว็บไซต์)

ในความเป็นจริง องค์ประกอบบรรจุภัณฑ์เป็นจุดติดต่อกับลูกค้าที่มีศักยภาพและลูกค้าจริงทั้งหมด:

เว็บไซต์ บล็อก หน้า Landing Page
แคมเปญโฆษณา
อีเมล
สื่อสังคม
สคริปต์การขายและการบริการลูกค้า
ตำนานของบริษัท
ข้อเสนอทางการค้า ชุดการตลาด และสื่อส่งเสริมการขายอื่นๆ
เนื้อหาเกี่ยวกับทรัพยากรของบุคคลที่สาม
เสียงตอบรับจากลูกค้าและพนักงาน
เนื้อหาวิดีโอ เสียง และข้อความ

BrandBook – BrandStory – LogoBook) – แนวปฏิบัติ

เวอร์ชันเต็ม - คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้องค์ประกอบเอกลักษณ์องค์กร เป้าหมาย ภารกิจ ค่านิยม นี่คือสิ่งที่ Producer Center ของเราทำด้วยคุณภาพสูงและแนวทางเฉพาะบุคคล!

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับแบรนด์ - หรือข้อผิดพลาดหลัก

ลูกค้าของฉันคือทุกคน

สิ่งสำคัญคือต้องทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้สึกว่าเขามาถึงสถานที่ที่สร้างขึ้นมาเพื่อเขาโดยเฉพาะแล้ว หากคุณให้ความสำคัญกับทุกคน คุณจะไม่สามารถ "ดึงดูด" ลูกค้าของคุณได้กลยุทธ์ที่ดีที่สุดที่นี่คือการสร้างผลิตภัณฑ์แยกต่างหากสำหรับกลุ่มเป้าหมายที่แยกจากกัน

ไม่ไว้วางใจ = ไม่มีการขาย

ผู้ชมเกือบทั้งหมดของลูกค้ามีความคลางแคลงใจ ทุกวันพวกเขาพยายามขาย "ยาวิเศษ" ให้พวกเขาเพื่อแก้ปัญหาและปัญหาทั้งหมดของพวกเขา

ดังนั้นภารกิจหลักคือสร้างหลักฐานอย่างน้อย 3 ชิ้นที่คุณสามารถเชื่อถือได้ (สื่อ, บทวิจารณ์, บทวิจารณ์วิดีโอ)

USP - ข้อเสนอ

ข้อเสนอการขายที่เป็นเอกลักษณ์คือหัวใจของทุกธุรกิจ จากมุมมองของผู้ชม นี่คือเหตุผลที่พวกเขาควรเลือกคุณและบริษัทของคุณ

เหตุใดการสั่ง Uber จึงดีกว่าแท็กซี่ธรรมดาข้อเสนอที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน (USP) จะตอบคำถามเหล่านี้และคำถามที่คล้ายกัน

ขาดความเป็นส่วนตัว

หมดเวลาสำหรับสินค้า บริการ และธุรกิจไร้หน้าตาแล้ว ลูกค้าต้องการทราบว่าคุณเป็นใคร อยู่ที่ไหนและอาศัยอยู่อย่างไร คุณรู้และทำอะไรได้บ้าง ความเอาใจใส่ส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขา พวกเขาต้องการความปลอดภัยในทุกขั้นตอนของกระบวนการขาย กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องมี Personal Brand! และแบรนด์บริษัท!

ซื้อ - ซื้อ - ซื้อ

เป็นไปได้ไหมที่จะขายข้อเสนอออนไลน์หรือธุรกิจ "ภาคพื้นดิน" ในราคาที่แพงทางโทรศัพท์หากนี่เป็นการติดต่อครั้งแรกกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า กรณีจะแตกต่างกัน แต่ยังคงมาดูสถานการณ์อย่างมีสติ

จำเป็นต้องคิดผ่านแคมเปญหลายขั้นตอน ในระหว่างนี้เราจะสร้างและสร้างความไว้วางใจของลูกค้า: เหตุใดเราจึงทำกำไรได้มากกว่า เราให้การสนับสนุนประเภทใด

การสร้างแบรนด์ทางประสาทสัมผัส

การรับรู้ของมนุษย์ขึ้นอยู่กับประสาทสัมผัส 5 ประการ:วิสัยทัศน์,การได้ยิน,รสชาติ,สัมผัส (จลน์ศาสตร์) และความรู้สึกของกลิ่น

การสร้างแบรนด์อโรมาตัวอย่างที่มักพบได้ในกิจกรรมเชิงพาณิชย์ด้านอื่นๆ ถูกนำมาใช้อย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ดังต่อไปนี้:

การเพิ่มปริมาณการขาย
เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์
การเพิ่มเวลาที่ลูกค้าใช้ในชั้นการซื้อขาย
กระตุ้นความสนใจของผู้บริโภค
การเปิดใช้งานพนักงานบริษัท
สร้างความพึงพอใจให้กับผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์

Aromamarketing และ Aromadesign ไม่ใช่เรื่องใหม่อีกต่อไป แต่เรานำเสนอ:การสร้างแบรนด์อโรมา - กลิ่นของแบรนด์ - AROMALLLOGO(ตัวอย่างเช่น แบรนด์เหล่านี้มีแซคเป็นของตัวเอง: Sassofino, Stradivarius, Golden Age, Luciano Carvari)

กลิ่นหอมอันประณีตของดนตรี – การสร้างแบรนด์เสียง เป็นแนวทางบูรณาการการก่อตัวของภาพเสียง แบรนด์สำหรับการใช้งานระยะยาว ภาพนี้ประกอบด้วยค่าคงที่ของเสียงที่พัฒนาขึ้นแยกกันสำหรับแต่ละยี่ห้อ และสามารถนำไปปรับใช้ในจุดสัมผัสที่ต่างกันได้ นี่เป็นหนึ่งในช่องทางที่สร้างการรับรู้ที่แท้จริง

Producer Center ของเรากำลังพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์เครื่องเสียง ซึ่งมีความเกี่ยวข้องและทันสมัย และที่สำคัญที่สุดคือมันได้ผล!

นักโสตสัมผัสวิทยา(และเสียง-DNA) เป็นสัญลักษณ์ทางเสียงของแบรนด์ แนวทางบูรณาการเพื่อสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ มันทำงานได้ดีมากสำหรับการจดจำและการดึงดูด

คลิปเสียง —ส่วนใหญ่เป็นการโฆษณาหรืออ้างคำพูดนานถึง 30 วินาที โดยมีผู้ประกาศ Andrey Kaduk เป็นผู้นำเสนอและผู้ประกาศมืออาชีพ เราทำงานเป็นทีมได้ดี

การตลาดดนตรีเป็นภาพต่อกันของแบรนด์ที่มีสภาพแวดล้อมทางดนตรี: การมีส่วนร่วมและใช้ภาพลักษณ์ของนักร้อง วงดนตรี หรือดีเจ เป็นส่วนหนึ่งของแคมเปญโฆษณาบางประเภท นี่คือวิธีที่แบรนด์ดึงดูดผู้ชมผู้มีชื่อเสียงด้วยการโปรโมตของตัวเอง

แผนสื่อ สู่ Event Marketing เป็นบริการที่จริงจังมากซึ่งตั้งอยู่บนพื้นฐานความรู้ด้านการตลาด การจัดการ การตลาดเชิงกิจกรรม หลักพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย และกระบวนการทางธุรกิจ

จะทำให้การโฆษณา การส่งเสริมการขาย และงาน EVENT ทำงานร่วมกันอย่างกลมกลืนและมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?คุณจะโดดเด่นกว่าคู่แข่งหากคุณเริ่มใช้ความรู้นี้หรือไว้วางใจเราในฐานะมืออาชีพ!

วิธีสร้างรายได้จากความรู้และประสบการณ์ออนไลน์

แนวคิด พันธกิจ ค่านิยม และองค์ประกอบพื้นฐานพื้นฐานของแบรนด์
เว็บไซต์ + SEO
โซเชียลเน็ตเวิร์ก ระบบส่งเสริมการขาย แผนเนื้อหา
การสร้างสายผลิตภัณฑ์
แผนการโฆษณา การตลาดงานกิจกรรม-งานกิจกรรม แผนงาน
การตลาดผ่านอีเมล + แชทบอท
การโฆษณา ประกาศ กลุ่มของ Google และ Facebook
กิจกรรมบน Facebook ประชาสัมพันธ์ร่วมกัน
การเข้าร่วมเป็นผู้สนับสนุน การโฆษณาในงานของผู้อื่น การสัมมนาผ่านเว็บร่วม การถ่ายทอดสด และการประชาสัมพันธ์ร่วมกัน

ประโยชน์ร่วมกันในการแข่งขัน เป็นต้นฉบับ. สมาคม.

สิ่งเหล่านี้ยังไม่ชัดเจนนักในสังคมของเรา... แต่งานของเราคือการปลูกฝังวัฒนธรรมทางธุรกิจและการแข่งขันแบบพอเพียง เพื่อให้ทุกคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว ไม่ใช่ลอกเลียนแบบของคนอื่นอย่างน่าสมเพช เพื่อให้ธุรกิจรวมตัวกันเพื่อผลประโยชน์ร่วมกันและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน!

เป็นเรื่องปกติที่จะใช้หน้าสาธารณะบน Facebook เพื่อรวมและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน